Alternance Responsable de secteur
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Rattaché.e à la Responsable d'Agence, vous êtes garant.e du bine-être de l''équipe, des intervenants ainsi que celui des bénéficiaires.
Bienveillant.e et doté.e d'une fibre commerciale, vous serez formé.e et accompagné.e afin d'assurer les missions suivantes :
Gestion administrative et RH (60 % du temps)
- Recruter les intervenants pour répondre aux besoins des clients de l'agence
- Réaliser les DPAE, des contrats et avenants, suivi des congés et absences, la saisie des heures d'intervention
- Assurer l'intégration, l'encadrement et l'accompagnement des salariés
- Assurer l'évaluation de vos intervenants
- Etablir les plannings de vos intervenants, gérer les imprévus et les modifications d'intervention
Participer à la gestion et au développement commercial (40 % du temps)
- Répondre aux appels entrants et aux demandes devis
- Identification des besoins clients en vous rendant au domicile des bénéficiaires
- Assurer les relances, le suivi client, le traitement des réclamations
- Mettre en œuvre et coordonner des plans d'accompagnement à domicile dans le cadre des prestations de maintien à domicile
Ce que propose notre entreprise partenaire
- Une entreprise sensible au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs
- Avantages légaux : mutuelle et prise en charge du transport
- Avantages complémentaires : 7 € de ticket restaurant et accès au comité d'entreprise
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un bac+2 ou d'un bac+3
- Vous souhaitez préparer l'une de nos formations diplômante Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
- Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre relationnel
Poste basé à Lesneven (29260)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.