Chargé Campagne CRM
il y a 1 semaine
OverviewChez Free, vous rejoignez une culture interne singulière et très marquée, avec un fort esprit collectif et une approche d’ouverture au recrutement sans a priori. On privilégie l’autonomie et l’efficacité, dans un cadre où l’on se sent libre.Poste à pourvoir: vous êtes en charge de la communication relationnelle CRM sur notre parc d’abonnés fixe et mobile en France, à La Réunion et dans les Caraïbes.Description du posteVous pilotez les actions CRM visant à la croissance et à la fidélisation, afin d’augmenter la valeur du parc et de développer le trafic en boutique.Mise en œuvre d’actions ciblées (up-sell, cross-sell, migrations) et développement du trafic en boutique.Conception et déploiement des campagnes marketing CRM sur l’ensemble des canaux (emails, SMS, RCS, leaflets, courriers).Rédaction de messages personnalisés et briefs destinés au studio graphique.Réalisation des ciblages et mise en place des A/B tests.Validation, suivi et pilotage opérationnel des campagnes.Coordination avec les équipes internes (DSI, Expérience Abonné, Relation Abonné, juridique, etc.).Suivi de la performance des campagnes, analyse des KPI et recommandations d’optimisation.Création et mise à jour des campagnes automatiques.Pilotage de projets marketing, notamment les lancements de nouveaux produits et services.Contribution à l’évolution et à l’optimisation des outils de gestion de campagnes.Participation à l’élaboration du plan de communication CRM marketing.Mise à jour des supports papiers (leaflets, courriers de bienvenue, supports de vente).Animation de la base abonnés (jeux concours, opérations liées aux temps forts annuels).Réalisation d’une veille concurrentielle sur les pratiques CRM et les tendances digitales.Processus de recrutement1. Premier échange téléphonique2. Entretien RH + entretien avec les Responsables Marketing Opérationnels3. Dernier entretien avec la Directrice MarketingQualificationsFormation de niveau Bac+4/Bac+5. Expérience de 2 à 3 ans minimum en marketing direct / CRM, idéalement en e-commerce, retail ou distribution.Traits recherchés: agile, curieux(se), dynamique, rigoureux(se) et responsable, avec un esprit start-up, réactif et flexible.Excellente rédaction et bon esprit analytique. Plume capable d’adopter le ton de Free. Première approche d’un outil CRM (Salesforce, Adobe Campaign, etc.).Des bases en HTML et en Photoshop sont des plus.Informations supplémentairesAvantages :Parking à vélosRestaurants d’entreprise, cafétériaMobilité interne au sein du Groupe IliadEspaces de travail uniques dans un bâtiment emblématique du patrimoine parisienRemboursement transport jusqu’à 70 %Carte titres-restaurant Swile (10 €/jour, 60 % pris en charge)Couverture santé et prévoyanceAvantages CSE : bons cadeaux, remises et offres exclusives #J-18808-Ljbffr
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Chargé Campagne CRM
Il y a 24 minutes
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinChez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre...
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Chargé Campagne CRM
Il y a 43 minutes
Paris, Île-de-France Iliad Temps pleinDescription de l'entrepriseChez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...
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Chargé Campagne CRM
Il y a 27 minutes
Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...
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Chargé Campagne CRM
Il y a 7 minutes
Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...
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Chargé Campagne CRM Alternance
Il y a 27 minutes
Paris, Île-de-France Iliad Temps pleinDescription de l'entrepriseChez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...
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Chargé Campagne CRM Alternance
Il y a 43 minutes
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinChez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre...
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Chargé Campagne CRM Alternance
Il y a 30 minutes
Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...
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Chargé Campagne CRM Alternance
Il y a 5 minutes
Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...
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Alternance - Chargé Campagnes Newsletter CRM (F-h)
il y a 2 semaines
Paris, France France Télévisions Temps plein**Ce que nous vous proposons**: **Rejoindre France Télévisions, c’est contribuer à faire le média de la société de demain. Le média qui offre à tous les Français une information fiable et indépendante. Qui propose et crée des programmes tous réunis par la même exigence de qualité, aussi bien pour éduquer que pour divertir. Notre point commun...
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Alternance - Chargé Campagnes Newsletter CRM (F-h)
il y a 2 semaines
Paris, France France Télévisions Temps plein**Ce que nous vous proposons**: **Rejoindre France Télévisions, c’est contribuer à faire le média de la société de demain. Le média qui offre à tous les Français une information fiable et indépendante. Qui propose et crée des programmes tous réunis par la même exigence de qualité, aussi bien pour éduquer que pour divertir. Notre point commun...
