Hôte d'accueil H/F
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Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
Responsabilités :
- Accueil et information auprès des clients
- Mise en avant des services Carte U
- Fidélisation de la clientèle
- Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
- Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro
- Gestion des retours clients (articles)
- Gestion du service
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil, suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk
#J-18808-Ljbffr