Responsable Qualité et Méthodes

ImerysImerys is the world’s leading supplier of mineral‑based specialty solutions with €3.6 billion in revenue, 12,400 employees in 40 countries, and a commitment to responsible development through environmentally friendly products and processes.The PositionResponsable Qualité et MéthodesJob SummaryObjectif du Poste: Le Responsable Qualité et Méthodes est le garant de la conformité des produits aux exigences clients, aux normes et à la réglementation. Il pilote les démarches d’Excellence Opérationnelle du site, assurant le déploiement des méthodes d’amélioration continue pour optimiser la performance des processus (Qualité, Production, Maintenance) et soutenir le développement et la stratégie commerciale de l’entité.Missions et Responsabilités ClésPlan d’Échantillonnage et CertificationDéfinir, mettre en œuvre et suivre le plan d’échantillonnage des produits.Assurer la certification de la craie et des produits finis, en veillant au respect des cahiers des charges et de la réglementation.Gestion des Non-Conformités et RéclamationsÊtre garant de la conformité des produits.Gérer les réclamations clients (internes et externes) de A à Z.Mener les analyses des causes profondes (via RCA, 5M, 5 Why, …) et définir les actions correctives et préventives (CAPA).Devoir d’alerte et autorité de blocage des produits.Pilotage de la Qualité SystèmeAnimer la revue de direction et les processus Qualité (manuels, procédures, documentation).Coordonner et suivre le plan d’audits internes et externes (ISO 9001).Management du Laboratoire : coordonner et planifier l’activité du laboratoire de contrôle, assurer la fiabilité des méthodes (R&R) et des équipements (étalonnage, maintenance).Industrialisation des Nouveaux ProduitsOrganiser et piloter les essais industriels pour la qualification de nouveaux produits.Assurer, avec la direction et la structure commerciale, le suivi des opportunités clients et fournir les données techniques si nécessaire.Animer l’esprit qualité sur site et former les équipes.Mettre en œuvre des objectifs Qualité en lien avec la direction du site et la Qualité BA.Responsable des Méthodes et de l’Excellence Opérationnelle – moteur du déploiement des méthodes et des démarches d’excellence opérationnelle. Déploiement TransversePiloter le déploiement de la stratégie d’Excellence Opérationnelle du programme I‑Cube (Lean, 6 Sigma, TPS) par axes de priorité de l’usine (Qualité, Production, Maintenance).Animer et former les équipes sur les outils de résolution de problèmes et d’amélioration continue.Coordination des Méthodes (Maintenance & Production)Définir, mettre à jour et optimiser les processus de travail standards (SOP) pour les procédés clés.Assister la Production et la Maintenance dans l’analyse et la résolution de problèmes complexes.Profil RequisFormation/ExpérienceBac+5 (École d’Ingénieur ou Master) spécialisé en Qualité, Procédé, Excellence Opérationnelle, Organisation et Gestion de Production, Matériaux ou Ingénierie.Expérience significative (minimum 3 à 5 années) dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou process à feu continu.Anglais professionnel (lu, écrit, parlé) requis.Connaissances et Aptitudes TechniquesMaîtrise des concepts, outils et méthodes du Management de la Qualité (ISO 9001) et de l’Excellence Opérationnelle (Lean, 5S, 6 Sigma, AMDEC, 5M, RCA).Bonnes connaissances en analyse statistique (Minitab ou équivalent) et en pilotage de la performance.Maîtrise de l'outil informatique (Google Suite, SAP, et outils IA sont un plus).Connaissances techniques appropriées à la conduite d’installation industrielle.Qualités PersonnellesLeadership et Pédagogie : Capacité à animer, former et convaincre des équipes transverses et du Management.Rigueur, Esprit d’Analyse et de Synthèse : Capacité à analyser des problèmes complexes et à proposer des solutions structurées et efficaces.Force de Proposition et Orientation Résultat.Aptitudes Relationnelles et Diplomatie : Essentielles pour la coordination avec la Production, la Maintenance et les fonctions Commerciales.Position TypeFull time – PermanentLocation: Villers‑sous‑Saint‑Leu, Hauts‑de‑France, France.To ensure fairness and legal compliance in our recruitment processes, only applications received through the online application process will be considered.IMERYS is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and it is our policy to not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, sex, national origin, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability, veteran status, or any other status protected by federal, state or local laws. #J-18808-Ljbffr