Directeur(trice) de clientèle

il y a 23 heures

SaintCloud, France Potel et Chabot Temps plein

Directeur(trice) de clientèle – Potel et ChabotLe/La Directeur(trice) de Clientèle a pour mission de développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques tout en garantissant une relation client d'excellence. Il/Elle pilote la prospection et accompagne la croissance commerciale dans un environnement exigeant. Enfin, il/elle manage et mobilise les équipes commerciales en assurant le suivi de la performance et l’atteinte des objectifs.ResponsabilitésGestion clientèle : conseiller, fidéliser et assurer le suivi des clients.Élaborer la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d’actions annuels ainsi que les objectifs du service commercial.Organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients, et le suivi avec les services concernés.Superviser le suivi administratif des dossiers clients.Support administratif et commercial : intégrer systématiquement dans toutes les propositions commerciales l’argumentaire RSE du groupe, un volet sociétal, et l’engagement éco‑sociétal dans les devis.Contribuer à l’élaboration et à la diffusion de la charte RSE clients, ainsi qu’au reporting RSE.Management et supervision : manager l’équipe commerciale, gérer une clientèle de grands comptes, entreprises, particuliers; sensibiliser et former les équipes à la politique RSE et soutenir les engagements achats responsables.QualificationsIssu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac +5 minimum, idéalement en hôtellerie, management du luxe ou commerce.Expérience confirmée dans un poste similaire.Excellente maîtrise du relationnel : création et entretien de relations de confiance durable avec une clientèle exigeante.Leadership naturel, capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs et à incarner les standards d’excellence de la Maison.Capacité d’innovation, force de proposition et anticipation des attentes clients pour proposer des expériences sur‑mesure.Très bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.AvantagesCantine d’entreprise (tarif du repas : approx. 1 €)Mutuelle avantageuse et prise en charge à hauteur de 60 %Participation aux frais de transport en communMobilité Durable : 150 € nets/an (versé en une seule fois)Remise sur la carte salée et sucrée SAINTCLAIRCarte avantage ALL Heartist (accès à des offres privilégiées dans les hôtels et restaurants du Groupe Accor et auprès d’autres partenaires)Plan d’épargne entreprise avec abondementCSERéf. 27883856 #J-18808-Ljbffr

  • Directeur(trice) de clientèle

    il y a 3 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France Saintclair Temps plein

    Créateur d'événements, Saintclair revisite depuis quarante ans les codes de la gastronomie. Chez Saintclair, la cuisine est un jeu d'équilibre : Simple et toujours inattendue ; Astucieuse et toujours généreuse ; Les recettes sont épurées, vraies et regorgent d'idées. Elles repoussent les frontières du classique sans jamais trahir le goût. Chez...

  • Directeur(trice) de Clientèle – Luxe, Stratégie

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, France Potel et Chabot Temps plein

    Une entreprise de services haut de gamme à Saint-Cloud recherche un(e) Directeur(trice) de clientèle pour développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques tout en assurant une qualité de service d'excellence. Vous superviserez également la prospection, le management des équipes commerciales et l'atteinte des objectifs. Le candidat...

  • Directeur de Clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Cloud, France Potel Et Chabot Temps plein

    Le/La Directeur(trice) de Clientèle a pour mission de développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques tout en garantissant une relation client d'excellence. Il/Elle pilote la prospection et accompagne la croissance commerciale dans un environnement exigeant. Enfin, il/elle manage et mobilise les équipes commerciales en assurant le suivi...

  • Directeur de clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France SAINTCLAIR Temps plein

    À propos de l'entrepriseCréateur d'événements, Saintclair revisite depuis quarante ans les codes de la gastronomie. Chez Saintclair, la cuisine est un jeu d'équilibre : Simple et toujours inattendue ; Astucieuse et toujours généreuse ; Les recettes sont épurées, vraies et regorgent d'idées. Elles repoussent les frontières du classique sans jamais...

  • Directeur(trice) sportif(ve)

    il y a 24 heures

    Saint-Denis, France Fédération Française de Tennis Temps plein

    2. Mon club4. Directeur(trice) sportif(ve)# Directeur(trice) sportif(ve)CDITENNIS & PADEL CLUB MUNICIPAL DE CHAMP FLEURISAINT DENISOffre publiée il y a 4 joursLe Champ Fleuri Tennis Club – Saint-Denis (Île de La Réunion)Le Tennis & Padel Club de Champ Fleuri est l’un des plus grands clubs de l’île de la Réunion. Situé au coeur de la zone...

  • DIRECTEUR(TRICE) DE RESTAURANT

    il y a 1 semaine

    Saint-Tropez, France H&R Recrutement Temps plein

    H&R Expert Recrutement recherche pour un de ses clients : Un(e) Directeur(trice) de Brasserie de luxeÀ propos :Notre établissement est une brasserie contemporaine haut de gamme, alliant l'élégance à la française à une cuisine raffinée et de saison. Nous offrons à notre clientèle une expérience culinaire exigeante dans un cadre chaleureux et...

  • directeur(trice) hypermarche

    il y a 1 jour

    Saint-Renan, Bretagne, France GROUPE PONT DE BOIS Temps plein

    Directeur(trice) Hypermarché – H/FHypermarché Carrefour – 6000 m² – 200 collaborateursLe poste :Notre Hypermarché franchisé Carrefour, recherche son futur Directeur(trice) d'Hypermarché pour piloter son point de vente situé à Saint-Renan, au cœur du Nord Finistère.Véritable chef d'orchestre du magasin, vous serez garant(e) de la performance...

  • directeur(trice) hypermarche

    il y a 2 jours

    Saint-Renan, Bretagne, France GROUPE PONT DE BOIS Temps plein

    Directeur(trice) Hypermarché – H/FHypermarché Carrefour – 6000 m² – 200 collaborateursLe poste :Notre Hypermarché franchisé Carrefour, recherche son futur Directeur(trice) d'Hypermarché pour piloter son point de vente situé à Saint-Renan, au cœur du Nord Finistère.Véritable chef d'orchestre du magasin, vous serez garant(e) de la performance...

  • Directeur(trice) Hypermarché — Leadership

    il y a 2 semaines

    Saint-Renan, France GROUPE PONT DE BOIS Temps plein

    Une enseigne de grande distribution recherche un Directeur(trice) d'Hypermarché à Saint-Renan pour piloter les activités de son point de vente. Le candidat idéal sera un leader passionné par le commerce, capable de définir une stratégie commerciale, de suivre des indicateurs clés et de manager une équipe de 15 responsables. Ce poste, stratégique et...

  • Conseiller Clientèle Professions Libérales

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...