Expert CRM – Salesforce Marketing Cloud

il y a 2 jours

Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

Votre rôle Vous souhaitez exercer votre métier d'Expert CRM - Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Au sein de notre Direction Marketing, Digital et Communication, vous serez rattaché(e) à la responsable CRM et travaillerez sur les nouvelles plateformes de Salesforce afin de déployer et d'amplifier la stratégie CRM. Vous occuperez un rôle clé dans la conception, le développement et l'optimisation des campagnes, en exploitant pleinement les capacités de Salesforce. Vous implémenterez des parcours PULL multicanaux liés à la prospection, l'achat, la fidélisation ainsi que le réengagement, et personnaliserez les communications PUSH autour de l'événementiel, des opérations commerciales, locales et trade. Vous définirez les tests A / B à mener sur le ciblage, les contenus ou les canaux, dans une logique d'optimisation continue des performances. Responsabilités Définir et optimiser les fonctionnalités de Marketing Cloud Engagement et Data Cloud, en lien avec les parcours PULL et les campagnes PUSH envisagées. Construire des campagnes CRM intégrant le site internet et les réseaux sociaux, en collaboration avec les différents métiers. Aider à identifier les contraintes des équipes CRM et préconiser les adaptations nécessaires auprès des équipes CRM et de la DSI, en étant un interlocuteur clé. Garantir la pertinence des parcours et la personnalisation dynamique des contenus des communications PUSH ou PULL. Profil / Qualifications Expérience significative d'au moins 3 ans sur une fonction similaire. Maîtrise de Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud, maîtrise de la segmentation clients, configuration de campagnes, orchestration des parcours, et solide maîtrise d’email builder, content builder, extensions de données. Capacité à coder et personnaliser des solutions telles que AMPScript et SQL. Anticipation et enthousiasme pour les innovations technologiques, afin de rester performant et à la pointe. Orientation client et ambition de développer un environnement bienveillant et motivant pour les équipes. Capacité d’interagir avec la Direction Marketing, Digital et Communication ainsi que la DSI. Avantages Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d'expérience entre 55 000 et 65 000 € brut annuel. Une remise sur vos achats. Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80 %. Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration. Un parcours de carrière dynamique et diversifié. Engagements RSE Les Galeries Lafayette s'engagent à repenser nos modèles pour répondre aux défis de notre époque et transformer nos engagements en actions concrètes. Notre stratégie RSE vise à révolutionner le commerce, encourager des pratiques responsables, protéger la planète et favoriser l'inclusion et la diversité. #J-18808-Ljbffr

  • Senior Marketing Cloud Consultant: Salesforce CRM

    il y a 2 jours

    Paris, France Levana Temps plein

    Une agence spécialisée en Salesforce recherche un(e) Consultant Senior Marketing Cloud à Paris. Vous intégrerez une équipe d'experts pour implémenter des solutions de marketing automation et optimiser les campagnes digitales. Ce poste requiert au moins 3 ans d'expertise dans un environnement CRM, dont 1 an avec Salesforce. Des certifications Salesforce...

  • Développeur Salesforce Marketing Cloud

    il y a 7 jours

    Rue Léon-Maurice Nordmann, Paris, France Warren Walter Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un ou une Développeur-euse Salesforce Marketing Cloud (SFMC) confirmé/senior, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et l'optimisation des campagnes marketing digital au sein de l'équipe CRM d'un acteur international.Vos principales responsabilités seront :• Concevoir et développer...

  • Consultant.e Sr Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Domino RH Temps plein

    ResponsabilitésConseil & Stratégie : Accompagner les clients dans la définition de leur stratégie marketing automation, CRM et data. Traduire les enjeux business en solutions techniques sur Salesforce Marketing Cloud. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel avec les directions marketing, CRM et digitales des clients.Mise en oeuvre & Pilotage :...

  • Développeur Salesforce Marketing Cloud

    il y a 2 jours

    Paris, France Warren Walter Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un ou une Développeur-euse Salesforce Marketing Cloud (SFMC) confirmé/senior. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement, et l’optimisation des campagnes marketing digital au sein de l’équipe CRM d’un acteur international. Vos principales responsabilités Concevoir et développer des...

  • Salesforce Marketing Cloud Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Numberly Temps plein

    Description de l'entreprise Numberly met la technologie au profit du marketing : nous aidons nos clients à mieux comprendre leurs consommateurs en mettant en place des systèmes pour collecter, analyser et utiliser la donnée. Pour cela, nous sommes plus de 150 ingénieurs (un tiers de Numberly) répartis en équipes autonomes. Nous aspirons à ce que...

  • Expert CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 500Notre client, acteur du secteur immobilier, recherche un Expert CRM pour renforcer ses équipes Marketing et garantir les performances CRM, marketing automation et brand content.Cette mission s'inscrit dans un chantier de transformation visant à renforcer la performance, la cohérence et l'impact du marketing au service du business.MISSIONS...

  • Senior Salesforce Service Cloud BA — CRM Transformation

    il y a 2 jours

    Paris, France Publicis Groupe Holdings B.V Temps plein

    Une entreprise de marketing et technologie recherche un Business Analyst Salesforce Service Cloud pour accompagner des projets de transformation CRM. Vous serez l'interlocuteur clé pour les équipes métiers et devrez analyser les besoins des clients afin de concevoir des solutions adaptées. Le candidat idéal possède au moins 7 ans d'expérience avec...

  • CRM Salesforce

    il y a 12 heures

    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrables Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs sites et plusieurs activités nationales. Construction de rapports /...

  • Expert CRM Pharma – Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Comforth Easyfront Temps plein

    Comforth Easyfront, pure player Salesforce du Groupe Magellan Partners, allie expertise pointue, agilité et esprit d'équipe.Nous accompagnons les plus grands acteurs du marché dans leurs projets de transformation digitale et d'IA autour de l'écosystème Salesforce.Rejoindre Comforth Easyfront, c'est vivre une expérience stimulante, humaine et...

  • Expert CRM Pharma – Salesforce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Magellan Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Comforth Easyfront, pure player Salesforce du Groupe Magellan Partners, allie expertise pointue, agilité et esprit d'équipe.Nous accompagnons les plus grands acteurs du marché dans leurs projets de transformation digitale et d'IA autour de l'écosystème Salesforce.Rejoindre Comforth Easyfront, c'est vivre une expérience...