Expert CRM Pharma – Salesforce

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Comforth Easyfront Temps plein

Comforth Easyfront, pure player Salesforce du Groupe Magellan Partners, allie expertise pointue, agilité et esprit d'équipe.

Nous accompagnons les plus grands acteurs du marché dans leurs projets de transformation digitale et d'IA autour de l'écosystème Salesforce.

Rejoindre Comforth Easyfront, c'est vivre une expérience stimulante, humaine et ultra-apprenante : missions à forte valeur, culture bienveillante, évolution rapide, certifications, initiatives encouragées et vraie place donnée à chacun.

Avec une ambition claire, renforcer notre leadership Salesforce en France et devenir le premier pure player européen, nous poursuivons notre croissance et cherchons de nouveaux talents prêts à révéler leur potentiel.

Description du poste

En tant qu'Expert CRM / Directeur de mission sur Salesforce & Veeva, vous intervenez sur des projets stratégiques à forts enjeux métier.

Expertise Fonctionnelle & Métier

  • Apporter votre connaissance du secteur pharma (visite médicale, commercial, marketing, médical)
  • Comprendre et formaliser les besoins métiers (forces de vente, marketing, MSL)
  • Garantir la conformité réglementaire (RGPD, transparence, compliance)

Pilotage de Projets CRM

  • Cadrer et piloter les projets Salesforce Agentforce Life Sciences
  • Définir les besoins, coordonner les équipes techniques et acteurs projets
  • Organiser les recettes fonctionnelles et assurer le respect des engagements

Référent Technique & Fonctionnel

  • Être le référent interne Pharma
  • Contribuer aux choix d'architecture, garantir performance et qualité
  • Participer aux avant-ventes et collaborer avec Salesforce

Qualifications

Vous êtes diplômé d'un Bac+5, issu d'une école de commerce ou d'ingénieur.

Compétences:

  • Minimum 10 ans d'expérience dans l'industrie pharmaceutique et/ou en ESN / intégrateur CRM Pharma.
  • Expérience confirmée et opérationnelle sur Salesforce et/ou Veeva CRM.
  • Participation à plusieurs projets d'envergure pour des laboratoires pharmaceutiques.
  • Bonne connaissance :
  • Veeva Vault (qualité, réglementaire) appréciée
  • BI / reporting (Power BI, Tableau)
  • Outils marketing automation
  • Maîtrise :
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles
  • Méthodologies projet (Agile, Cycle en V, SAFE)
  • Pilotage projet

Informations supplémentaires

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un ensemble d'avantages pensés pour soutenir votre bien-être, votre engagement et votre évolution professionnelle:

  • Primes attractives : prime d'intéressement, participation, prime de vacances et dispositif de cooptation avantageux.
  • Qualité de vie au travail : prise en charge des frais téléphoniques, charte télétravail, et accès au CSE offrant divers services et réductions.
  • Accompagnement personnel : partenariat avec un réseau de crèches pour faciliter l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
  • Développement professionnel : parcours structuré d'évaluation et de formation pour soutenir votre montée en compétences et votre évolution.

Nous serions ravis d'étudier votre candidature si vous vous reconnaissez dans ce poste.

Dans une démarche d'égalité des chances, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • Data Analyst Salesforce CRM en Freelance-Paris

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Y Strategie Temps plein

    ContexteNous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale, intervenant auprès d'un laboratoire pharmaceutique de renom. Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage commercial et opérationnel, nous recherchons un(e) Data Analyst Salesforce CRM en Freelance à...

  • Responsable CRM Salesforce

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Upskills Search Temps plein

    Mission à fort impact : piloter l?évolution et l?usage du CRM Salesforce à l?échelle d?un Groupe, rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing Groupe.L?objectif est de faire de Salesforce un véritable levier d?efficacité commerciale, en assurant la transversalité entre CRM, data et performance, tout en garantissant une qualité de données...

  • Responsable CRM Salesforce

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Responsable CRM, indépendant(e) / freelance (CDI possible) pour une mission à fort impact :Piloter l'évolution et l'usage du CRM Salesforce à l'échelle d'un Groupe, rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing Groupe.L'objectif est de faire de Salesforce un véritable levier d'efficacité commerciale, en assurant la transversalité entre CRM,...

  • Expert CRM

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 500Notre client, acteur du secteur immobilier, recherche un Expert CRM pour renforcer ses équipes Marketing et garantir les performances CRM, marketing automation et brand content.Cette mission s'inscrit dans un chantier de transformation visant à renforcer la performance, la cohérence et l'impact du marketing au service du business.MISSIONS...

  • Delivery Manager CRM Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 600*** Cette mission est prévue dans le cadre d'une PRE-EMBAUCHE suite à 4 mois de mission ***Descriptif Des Missions Du PosteSuperviser et coordonner les activités de l'équipe de CRM Salesforce.Assurer la livraison des demandes dans les délais impartis et selon les standards de qualité dans un contexte SAFeGarantir la cohérence fonctionnelle...

  • Expert Etudes Salesforce

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    CONTEXTELe programme ECLA porte l'enjeu stratégique de transformation de la relation client . Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s'appuie sur les principes de l'agilité à l'échelle issus du Framework « SAFe ».Pour le Socle Client et Connaissance Client, il s'agit de construire et mettre à disposition des...

  • Delivery Manager CRM Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    *** Cette mission est prévue dans le cadre d?une PRE-EMBAUCHE suite à 4 mois de mission ***DESCRIPTIF DES MISSIONS DU POSTESuperviser et coordonner les activités de l'équipe de CRM Salesforce.Assurer la livraison des demandes dans les délais impartis et selon les standards de qualité dans un contexte SAFeGarantir la cohérence fonctionnelle et...

  • Développeur CRM Salesforce

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Blurec ☁ Temps plein

    Contexte :Nous sommes à la recherche d'un développeur Salesforce confirmé/senior pour rejoindre l'équipe de notre client. Le candidat idéal aura une solide expérience en développement d'applications sur la plateforme Salesforce.Présentation de l'entreprise :ESN pure player Salesforce en pleine croissance, recherche un développeur Salesforce...

  • CRM Consultant

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Efficy CRM Temps plein

    Large company with great ambitions and close relationsEfficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with comprehensive, flexible, customizable, and scalable software to support their growth. Efficy's platform includes solutions for marketing automation, sales, project management, customer...

  • Product Owner CRM/Salesforce

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 600Bonjour,Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Product Owner CRM/SalesforceNous recherchons un Product Owner Senior avec une solide expérience pour une mission stratégique au sein des équipes globales de l'un de nos clients clé, acteur incontournable du secteur du luxe dont le siège du groupe est basé à Paris....