Responsable Adjoint Plateforme Téléphonique — Pilotage

La Plateforme Téléphonique prend en charge chaque jour les appels des assurés des départements d’Eure-et-Loir, du Loir-et-Cher et d’Indre-et-Loire. En 2024, elle a traité près de 370 000 appels, répondant à des enjeux forts d’accessibilité, de qualité de service et de performance collective.La structure est composée d’un effectif de 58...

EntrepriseLa Plateforme Téléphonique prend en charge chaque jour les appels des assurés des départements d'Eure-et-Loir, du Loir-et-Cher et d'Indre-et-Loire. En 2024, elle a traité près de appels, répondant à des enjeux forts d'accessibilité, de qualité de service et de performance collective.La structure est composée d'un effectif de 58...

Responsable de plateforme téléphoniquePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 31/01/2026CDIToursNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD118838CNAVL'Assurance retraite - Caisse nationale, 1re caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des...

Au sein de la Direction de la Relation Assurés, laplateforme de services (PFS)est le principal pôle d'accueil téléphonique et mails de la Cnav. Chaque jour, nos équipes reçoivent entre 5 et appels et 1 500 mails, dont la prise en charge doit s'organiser en fonction de nos objectifs d'accessibilité et de nos ressources.Dans ce contexte, l'équipe...

Une entreprise internationale de brasserie recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Exploitation sur la plateforme de Tours. Vous serez en charge de gérer les tournées de livraison des chauffeurs tout en assurant le respect strict des règles de sécurité et des procédures. Avec une expérience managériale pertinente et un sens aigu de la sécurité, vous...

Plateforme logistique régionale recherche son (e) Responsable Adjoint(e) Transport**.** **Mission**: - Manager une équipe de gestionnaire transport. - S’assurer de la bonne exécution des opérations de transport organisation, achat et livraison. - Prioriser les flux selon les besoins clients et entrepôt. - Organiser le travail au sein de son...

Adjoint Responsable Réservation Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Adjoint au responsable Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie & Toursime Localisation : Tours , TOURS 37000 France Dans le cadre de son, l' Ecole Internationale Tunon Tours recrute pour l'une de ses entreprises partenaire : Un(e)...

Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Tours Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Customer Type de contrat : CDI L'aventure HEINEKEN France c'est : HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France. FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...

Une association locale dans le secteur médico-social recrute un Responsable Administratif et Financier pour gérer les finances et le pilotage des services. Vous superviserez la comptabilité, moderniserez les outils et encadrerez les équipes financières. Le candidat idéal a une formation Bac+4/5 en finance et une expérience dans le secteur associatif....

Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les...