Business Account Manager Grands Comptes

Business Account Manager Grands Comptes - Secteurs Services Financiers OU Energie

Julhiet Sterwen, conseil en transformation, a été créé sur une conviction forte : pour générer desrésultats durables, les stratégies et les transformations nécessitent d’aborder simultanément les dimensionsbusiness,peopleetenvironnement. Ce positionnement original et unique, parfaitement aligné sur les besoins du marché, a permis à Julhiet Sterwen de devenir un des leaders du conseil.

Fort d’un collectif de 650 consultants, le cabinet accompagne plus de 1500 clients de tous secteurs et de toute taille dans leur adaptation aux mutations économiques, numériques, écologiques, sociales et sociétales.

Entreprise à Mission, et porté par son engagementConsulting for Good, Julhiet Sterwen a pour ambition de générer un impact positif et durable dans toutes ses actions et toutes ses réflexions.

Notre cabinet se distingue parun modèle organisationnel transversal, favorisant une synergie des savoir-faire dans un cadre de collaboration ouverte. Nous encourageons l'initiative collective et l'autonomie à travers des projets innovants. impulsés par nos consultants

Dans un contexte de croissance continue, Julhiet Sterwen renforce sa Direction de l’Animation Commerciale et du Staffing (DACS) dont la mission est de soutenir le développement commercial du cabinet et de créer les conditions opérationnelles de sa performance.

Au sein de cette direction, vous rejoindrez le pôle Développement des comptes clés, directement rattaché au responsable de leur développement.

Ce pôle intervient sur l’ensemble des opérations destinées à animer et accélérer le développement des comptes prioritaires : stratégie, positionnement marché, développement d’offres dédiées, génération d’opportunités, mise en place de process, cross-selling et démarches de visibilité.

Par nature transverse, son activité l’amène à travailler quotidiennement à la fois avec les associés, managers et consultants du cabinet, avec les autres pôles de la DACS, (Opérations et Performance & Outils), ainsi qu’avec les fonctions Finance, Juridique, Ressources Humaines, Marketing et Communication.

Votre rôle sera de développer et de transformer le positionnement du cabinet auprès de grands comptes des secteurs financiers ou énergie.

Vous serez aucœur du développement commercialde clients prioritaires en étant en mesure de promouvoir l'ensemble des offres du cabinetauprès d'interlocuteurs de haut niveau notamment «C level» (Directions métiers, Directions de la stratégie et de la transformation, DSI, DRH, Direction de l'innovation, Direction data et digital, Directions Marketing, etc.) et prescripteurs stratégiques.

Dans le cadre de vos responsabilitésvous serez amené.e à réaliser les missions suivantes :

1/ Animation de comptes

• Définir et piloter les plans d'actions commerciaux et indicateurs associés pour développer notre positionnement sur vos comptes et leur visibilité en interne;
• Participer à la construction des stratégies annuelles de comptes et leur réalisation;
• Analyser le potentiel de l'environnement client et cibler les offres et expertises prioritaires sur lesquels investir commercialement;
• Contribuer aux objectifs commerciaux de vos comptes (nouveaux contacts générés; croissance du CA; marge; intensité des synergies / cross-selling entre expertises du cabinet, etc.);
• Assurer la veille stratégique de vos comptes et de l’ensemble de leur écosystème sectoriel;
• Animer et coordonner les équipes de consultants intervenants auprès de vos comptes;
• Préparer et animer les instances de suivi de l’activité des comptes en interne(suivi des KPIs commerciaux; effectivité des plans d’actions, etc).

2/ Développement commercial & relation client

• Animer la relation client/achats opérationnelle;
• Initier, préparer et participer aux rendez-vous clients en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises tout en identifiant de nouvelles opportunités business ;
• Assurer le suivi des rendez-vous clients en proposant / coordonnant les actions nécessaires à mener par les équipes conseil;
• Être garant de la satisfaction client en étant force de proposition sur