Technicien Support Utilisateurs – 1er niveau IT Helpdesk

Il y a 2 semaines

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Régie des Transports de Marseille Temps plein
Une entreprise de transport public à Marseille recherche un Technicien Assistance Utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les incidents des utilisateurs. Le rôle implique la gestion des demandes, le soutien aux utilisateurs, et l'amélioration des processus internes. Un niveau d'études supérieures en Informatique et une expérience en support informatique sont requis. Une connaissance des outils ITSM et des environnements bureautiques est souhaitée. #J-18808-Ljbffr