Emplois actuels liés à Conseiller(ère) relation client en alternance H/F - Amiens - L'École Française

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    Il y a 3 mois

    Amiens, France L’ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 21 heures

    Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...

  • Chargé clientèle H/F en alternance

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.Compétences requisesTitulaire d'un...

  • Alternance - Conseiller(ère) en Animalerie H/F

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance - Vendeur(se) en Animalerie H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Mission Le groupe Advitam, acteur clé dans le secteur agricole des Hauts-de-France, est issu de la coopérative Unéal. Il s'engage à promouvoir des modèles d'agriculture durables...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Amiens, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller(ère) commercial(e) en communication

    il y a 2 heures

    Amiens, Hauts-de-France La Voix Du Nord Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en communication pour rejoindre notre équipe à La Voix Du Nord. En tant que conseiller(ère) commercial(e), vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients BtoB dans le secteur de la nécrologie.MissionsVous serez responsable de la...

  • Alternance - Conseiller(ère) en Animalerie H/F

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance - Vendeur(se) en Animalerie H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Mission Le groupe Advitam, acteur clé dans le secteur agricole des Hauts-de-France, est issu de la coopérative Unéal. Ce groupe coopératif se consacre à l'optimisation des...

  • Alternance - Conseiller(ère) en Animalerie H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance - Vendeur(se) en Animalerie H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Mission Le groupe Advitam, acteur clé dans le secteur agricole des Hauts-de-France, est à la recherche d'un(e) Vendeur(se) en Animalerie en alternance. En tant que coopérative,...

  • Alternance - Conseiller(ère) en Animalerie H/F

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance - Vendeur(se) en Animalerie H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Mission Le groupe Advitam, acteur clé dans le secteur agricole des Hauts-de-France, est à la recherche d'un(e) Vendeur(se) en Animalerie en alternance. En tant que coopérative,...

  • Alternance - Assistant Chargé de Relation Client

    Il y a 4 mois

    Amiens, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Conseiller en Relation Client Multimédia

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Caisse d'Epargne Hauts de France recherche des talents pour renforcer son équipe dynamique et innovante. En tant que membre de BPCE, le deuxième plus grand groupe bancaire français, notre établissement s'engage à soutenir le développement économique de la région, en mettant l'accent sur les projets des citoyens.Au sein de notre Banque Digitale...

  • Conseiller en Relation Client Multimédia

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Caisse d'Epargne Hauts de France recherche des talents pour renforcer son équipe dynamique et innovante. En tant que membre de BPCE, le deuxième plus grand groupe bancaire français, notre institution s'engage à soutenir le développement économique de la région en mettant l'accent sur les projets des habitants. Avec un réseau de 350 agences et plus de...

  • Conseiller(ère) commercial(e) en communication

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France La Voix Du Nord Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en communication pour rejoindre notre équipe dynamique à La Voix Du Nord. En tant que Conseiller(ère) commercial(e), vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, ainsi que de promouvoir nos services et produits.MissionsVous accompagnez...

  • Conseiller en relation client

    il y a 2 jours

    Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de l'Union sociale pour l'habitat en tant que conseiller en relation client. Votre mission consiste à contribuer à la satisfaction client en assurant le traitement des appels entrants et sortants de l'office et en accueillant les visiteurs.ActivitésVous êtes notamment chargé de :Prendre en charge les...

  • Conseiller en relation client

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un conseiller en relation client pour rejoindre son équipe dynamique.ObjectifsVous serez chargé de :Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et sortants du Centre de Relation Clients (CRC) ;Etablir un pré-diagnostic et analyser la demande du client afin de lui fournir une réponse adaptée...

  • Conseiller(ère) de Vente en Boulangerie H/F

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France ISEAH Formation Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique !Les boulangeries de notre réseau sont à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) et motivé(e) pour intégrer notre équipe.Cette formation en alternance propose une expérience professionnelle rémunérée, entièrement prise en charge par l'employeur, avec un suivi personnalisé.Chez ISEAH FORMATION,...

Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

Il y a 3 mois

Amiens, France L'École Française Temps plein
Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.

L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.

Rejoignez Konecta, une entreprise internationale qui fournit des services d'expérience client dans le monde entier. Konecta c'est plus de 200 sites dans 26 pays sur trois continents et environ personnes parlant plus de 30 langues.

De la gestion de la relation client au marketing digital, en passant par le conseil ou le développement de solutions technologiques, Konecta propose une gamme complète de services.

Missions :
En tant que conseiller(ère) relation client à distance, vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients finaux et ainsi de valoriser la marque et générer de la satisfaction client. Vous travaillerez pour le compte de clients tels que la FNAC.

Vos missions principales seront :

Communication :

Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux

Participer à la bonne communication générale entre les services

Gestion opérationnelle :

Répondre de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs, par une écoute active et un conseil personnalisé

Satisfaire et de fidéliser les prospects ou clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins

Traiter les appels en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client

Vérifier la pertinence et la véracité de toute information

Gestion administrative :

Remonter tout problème pouvant modifier ou compromettre la bonne marche des opérations (demandes particulières des clients, dysfonctionnements, )

Recueillir, enregistrer et garantir l'intégrité des informations concernant les demandes du client et les réponses apportées afin de mettre à jour son dossier et/ou profil et d'établir un suivi et une personnalisation des relations clients

Garantir la confidentialité des informations

Selon votre profil, vous aurez la possibilité de faire évoluer votre poste et vos missions. Konecta favorise l'évolution de ses salariés, 100% des managers sont issus de la mobilité interne.

Avantages :

Prise en charge du transport

Restaurant d'entreprise

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Bonus de performance mensuel

Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )

Locaux agréables et conviviaux

Le poste est situé à Amiens (80).

Profil Recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac+2

Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante

Vous avez entre 18 et 29 ans

Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne

Vous avez le sens de la satisfaction client et du résultat

Vous avez une bonne gestion du temps et des priorités

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac+3 (RNCP niveau 6).

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La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge.

Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage.