Analyste Opérations Service Client — E‑commerce
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Showroomprivé, acteur majeur du e-commerce en Europe, recherche un profil d’analyse et d’amélioration au sein du Service Client, basé à Saint-Denis (93). Vous analyserez l’activité, identifierez les blocages et proposerez des améliorations en collaboration avec les équipes opérationnelles.
Vous construirez des tableaux de suivi, accompagnerez les équipes lors de nouveaux outils et diffuserez les bonnes pratiques.
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