CHARGE DE CLIENTELE
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Vous aimez le contact client, êtes à l'aise avec les outils informatiques et recherchez une nouvelle expérience dans le secteur des services ?
Notre agence recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur majeur des services de proximité, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.
Vos missions :
Au sein d'une équipe dynamique et après une période d'intégration, vous aurez notamment pour missions de :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients,
- Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions et services adaptés,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des différents outils et services disponibles,
- Réaliser diverses opérations courantes au guichet,
- Participer à la promotion et à la commercialisation des produits et services,
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients,
- Veiller à garantir un accueil professionnel et de qualité.