Responsable Grands Comptes

PHINIA: Advancing sustainability today, powering a cleaner tomorrow.
PHINIA is a diversified industrial supplier and global leader in the development of fuel systems, electrical systems, and aftermarket solutions, with a strong portfolio of trusted brands that includes DELPHI(R), DELCO REMY(R), and HARTRIDGE(TM). With over 100 years of manufacturing expertise and industry relationships, PHINIA has approximately 12,500 talented employees and over 40 locations in 20 countries and is headquartered in Auburn Hills, Michigan, USA.JOB PURPOSEEn collaboration avec le Country Director France, définir et mettre en place la stratégie Grands Clients du portefeuille clients concerné:
- Être garant de l'atteinte de nos objectifs de chiffre d'affaires, marge et overdues
- Développer l'intimité avec nos clients nationaux clés
- Développer la présence de Delphi sur l'ensemble de nos gammes de produits, services et solutions chez nos clients nationaux
- Conquérir de nouveaux clients Grands Comptes
- Implanter et développer le positionnement de la marque (proposition de valeur)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, marketing, logistiques et techniques
- Connaître et comprendre l'environnement concurrentiel
- Stimuler la demande et la fidélité de nos clientsPAY RANGE59 600,00
- 74 500,00
- 89 400,00 EUR Annual

KEY RESPONSIBILITIES
Chez PHINIA, la qualité est toujours notre priorité. Nous poursuivons notre héritage fondé sur plus d'un siècle d'expertise et d'innovation technologique. Le nom PHINIA trouve ses racines dans des notions liées à la \" lumière \" et à \" l'avenir \", symbolisant notre confiance et notre engagement à contribuer à un monde meilleur.Notre cultureNous considérons que la santé et la sécurité de nos collaborateurs sont une priorité absolue. Nous nous soucions également de nos communautés locales et de l'environnement mondial.
PHINIA favorise et entretient un environnement diversifié et inclusif, valorise l'intégrité, recherche l'excellence, agit avec responsabilité envers les communautés et l'environnement, et s'appuie sur la force de la collaboration.Opportunités de carrièreNous croyons à la construction d'un avenir meilleur pour nos collaborateurs comme pour nos clients. Nous vous invitons à découvrir notre longue histoire, notre culture forte, nos nouvelles technologies et notre vision de l'avenir.

Nous offrons
un ancrage local solide ainsi que d'intéressantes opportunités à l'échelle mondiale. Rejoignez-nous dans cette aventure collective vers un avenir plus lumineux.Objectifs du posteLe Responsable Grands Comptes (Key Account Manager) travaillera en partenariat avec les principales parties prenantes de l'entreprise afin de définir et de mettre en œuvre la stratégie dédiée aux comptes clés et aux clients stratégiques.
Avec pour mission de développer le portefeuille existant et de soutenir la croissance, il sera chargé de conduire les améliorations, de concevoir et de déployer des optimisations de processus afin de favoriser l'innovation.Missions et responsabilitésStratégie commerciale* Déployer la stratégie commerciale afin d'améliorer les indicateurs clés de performance (chiffre d'affaires, marge et créances échues).
* Développer et renforcer les relations commerciales stratégiques avec les clients existants.
* Collaborer étroitement avec le Directeur Pays pour définir la stratégie commerciale.
* Définir et mettre en œuvre, avec le Directeur Pays, la stratégie client pour le portefeuille concerné.
* Renforcer la position de marché et développer un pipeline d'opportunités solide afin de garantir une croissance supérieure aux objectifs fixés.
* Être un expert de son marché: connaître les clients, les parts de marché auprès des distributeurs et des plateformes.
* Suivre les évolutions du marché et de l'environnement concurrentiel.
* Gérer et développer les comptes clients stratégiques en maintenant des relations durables et positives.
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale afin de favoriser sa réussite.
* Développer le portefeuille clients et acquérir de nouveaux clients.
* Déployer le positionnement de la marque, des services et des solutions sur le marché.
* Collaborer étroitement avec les équipes Direction Pays, Marketing, Logistique et Support Technique.
* Stimuler la demande et développer la fidélisation clients.Indicateurs de performance (KPI)* Atteindre les objectifs du secteur en matière de chiffre d'affaires, de marge et de créances échues.
* Réaliser les objectifs SMART définis avec le manager.
* Développer une relation proactive avec les clients grâce à des rencontres régulières et à la participation aux événements stratégiques.
* Fournir des rapports clairs via Salesforce.
* Transmettre toutes les informations nécessaires à la bonne gestion des comptes clients, notamment le suivi du chiffre d'affaires et l'avancement des projets.
* Consolider la position de PHINIA auprès des clients existants et conquérir de nou