Agent commercial de contrôle
il y a 2 jours
Agent commercial de contrôle (H/F) 72 - LE MANS Offre n° 201NSKGAgent commercial de contrôle (H/F) Nous recherchons des Agents commerciaux de contrôle afin de renforcer nos équipes terrain. Vos missions : Rattaché(e) aux Coordinateurs Contrôle, vous assurez le contrôle des titres de transport et veillez au respect de la réglementation à bord des bus et tramways. Vous contribuez activement à la sécurité, à la qualité du service et à la lutte contre la fraude, tout en garantissant une relation courtoise et commerciale avec les voyageurs. Contrôler les titres de transport des voyageurs à bord des bus et tramways. Vérifier la validité et la conformité des abonnements et des titres de transport. Accueillir, informer et orienter les voyageurs sur la tarification et l'utilisation du réseau. Établir et rédiger des procès-verbaux en cas d'infraction. Participer activement à la lutte contre la fraude, notamment par des actions préventives. Collaborer avec les conducteurs, les équipes d'exploitation et le service commercial. Travailler en lien avec le Poste de Commandement Centralisé (PCC) en cas d'incident ou de perturbation du service. Gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme. Assurer une présence dissuasive et rassurante pour les voyageurs. Assurer la gestion d'une caisse. Profil recherché Une première expérience dans le transport, la sécurité ou la relation clientèle est attendue. Permis B obligatoire. Compétences et qualités attendues Excellentes qualités relationnelles (respect, politesse, courtoisie, sens du service). Capacité à communiquer avec des publics variés. Aptitude à gérer les conflits et à rester calme en toute situation. Maîtrise de la rédaction (procès-verbaux, rapports). Esprit d'équipe et capacité à travailler en binôme ou en groupe. Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités. Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité. Bonne condition physique (travail debout, déplacements fréquents, horaires variables). Type de contrat CDI Contrat de travail Durée du travail 37H30/semaine Travail en horaires décalés Travail les week-ends et jours fériés Travail par roulement Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité Salaire Salaire brut : Mensuel de 2386.92 Euros sur 12.0 mois Profil souhaité 6 Mois - en relation clientèle (Cette expérience est indispensable) Compétences Assurer le suivi de la satisfaction clients (Cette compétence est indispensable) Communiquer à l'oral en milieu professionnel (Cette compétence est indispensable) Développer et fidéliser la relation client (Cette compétence est indispensable) Identifier, traiter une demande client (Cette compétence est indispensable) Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés B - Véhicule léger (Ce permis est indispensable) Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Ouvrier spécialisé Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs Employeur 500 à 999 salariés Qui sommes-nous ? Délégataire de service public, la Setram assure l'exploitation et la maintenance du réseau de transports en commun de Le Mans Métropole : tramway, bus, service vélo, service PMR,.. Chaque jour, nos équipes font voyager des milliers de passagers en toute sécurité et avec le sourire. D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr
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Agent Commercial de Contrôle
il y a 2 jours
Le Mans, France SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE DES TRANSPORTS Temps pleinUne entreprise de transports urbains recherche un Agent commercial de contrôle à Le Mans pour assurer la sécurité et le respect des réglementations à bord des bus et tramways. Vous serez chargé de contrôler les titres de transport, d'accueillir les voyageurs et de lutter contre la fraude. Une première expérience dans le transport ou la relation...
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Agent commercial de contrôle H/F
il y a 6 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Setram Temps pleinQui sommes-nous ?Délégataire de service public, la Setram assure l'exploitation et la maintenance du réseau de transports en commun de Le Mans Métropole : tramway, bus, service vélo, service PMR,.. Chaque jour, nos équipes font voyager des milliers de passagers en toute sécurité et avec le sourire.Nous recherchons des Agents commerciaux de contrôle...
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Agent Administratif Au Service Contrôle Paie en Cdd
il y a 2 jours
Le Mans, France CPAM de la Sarthe Temps plein**L'entreprise** Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe. Elle assure la couverture maladie de 541 331 sarthois et est un acteur majeur en terme de...
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Agent technico-commercial
il y a 6 jours
Le Mans, France Chausson Materiaux Temps pleinNous recherchons un(e) Agent technico-commercial GO- H/F en CDI, basé(e) au sein de notre agence de ARNAGE. Rattaché.e au Chef d’Agence, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients en participant à la réussite de leurs projets. Une présence terrain sur les chantiers est indispensable pour suivre vos dossiers, établir des...
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Agent Technico-Commercial H/F
il y a 6 heures
Le Mans, France Chausson Materiaux Temps pleinNous recherchons un(e) Agent technico-commercial GO- H/F en CDI, basé(e) au sein de notre agence de ARNAGE. Rattaché.e au Chef d'Agence, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients en participant à la réussite de leurs projets. Une présence terrain sur les chantiers est indispensable pour suivre vos dossiers, établir des...
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Agent Commercial Immobilier Indépendant H/F
il y a 3 semaines
Le Mans, France Nextep HR Temps plein?? Recrutement : Agents Commerciaux Indépendants en Immobilier - Rejoignez un réseau immobilier en pleine croissance ! Dans le cadre de son développement sur le bassin rouennais, notre client, un groupe immobilier innovant à taille humaine, recherche des Agents Commerciaux Indépendants souhaitant s'investir dans un projet ambitieux et structurant. Ici,...
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Agent Technico-Commercial H/F
il y a 2 jours
Le Mans, France Chausson Matériaux Temps pleinLes missions du poste À propos de Chausson Matériaux, une entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France, fondée en 1921. Nous nous engageons en faveur de l'emploi des travailleurs handicapés et proposons des opportunités de carrière ainsi une formation. Ce que vous ne savez peut-être pas (encore) sur nous : La...
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Agent Technico-Commercial – Matériaux de Construction
il y a 2 jours
Le Mans, France Chausson Matériaux Temps pleinUne entreprise de distribution de matériaux de construction recherche un(e) Agent technico-commercial GO en CDI pour développer un portefeuille clients et assurer des missions sur le terrain. Le candidat doit avoir une formation Bac +2 à Bac +3 en vente et justifier d'une expérience en B to B. De nombreux avantages, dont une mutuelle à 100% et des...
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Agent d'Entretien Expérimenté H/F
il y a 4 jours
Le Mans, France Artus Interim Temps pleinARTUS INTERIM LE MANS recherche un agent d'entretien expérimenté H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du nettoyage industriel. Vos missions principales sont : Dans un premier temps, vous serez au poste d'agent d'entretien puis, possibilité d'évolution au poste de chef d'équipe. -D'encadrer une équipe d'agent d'entretien, de...
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Agent Commercial Automobile Freelance – Vente
il y a 2 jours
Le Mans, France Puteaux Temps pleinUne entreprise de vente automobile à Le Mans recherche un agent commercial automobile freelance. Vous serez responsable d'accompagner les clients dans leurs projets d'achat ou de vente de véhicules, et de développer un portefeuille client. Le poste nécessite une bonne expression verbale, du dynamisme et un intérêt pour le secteur automobile....
