Chargé de clientèle en gestion locative F/H

il y a 22 heures

Croix, France SOLIHA Métropole Nord Temps plein

Chargé de clientèle en gestion locative F/H Join to apply for the Chargé de clientèle en gestion locative F/H role at SOLIHA Métropole Nord Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée, dont la mission consiste à administrer le patrimoine immobilier de SOLIHA Métropole Nord ainsi que les logements dont elle a la gestion, afin de faciliter l’accès des ménages modestes à un logement pérenne et de qualité. Rattaché-e à la Responsable Gestion Locative, vous serez en charge du suivi quotidien d'un portefeuille de logements à vocation sociale et très sociale.Vous intervenez à la fois sur le plan administratif, technique et relationnel, en lien étroit avec les prestataires techniques et les entreprises intervenantes. Le poste requiert une grande rigueur de gestion, une réactivité importante, ainsi qu'une posture relationnelle adaptée aux publics vulnérables. Missions Gestion administrative et contractuelle: assurer la gestion courante des baux (constitution du dossier, signature, avenants, congés, changements de situation, demande APL…) Planifier et organiser les états des lieux. Rédiger les courriers de gestion (rappels de règles, mises en demeure, relances diverses). Garantir la mise à jour des dossiers locataires et le suivi des échéances administratives. Accueil, communication et lien avec les locataires. Assurer la permanence téléphonique du service: réception des appels, traitement ou orientation des demandes (techniques, administratives, sociales). Répondre aux sollicitations des locataires avec écoute, pédagogie et clarté, dans une logique d’accompagnement au logement. Suivi technique et réclamations: réceptionner, qualifier et traiter les réclamations techniques; planifier les interventions et assurer le suivi des prestataires jusqu’à la clôture du dossier; planifier les visites techniques si besoin; garantir la traçabilité et la réactivité des réponses auprès des locataires. Profil Recherché Formation Diplôme dans la gestion locative (Bac+2 en gestion immobilière minimum) Expériences Expérience souhaitée de 3 ans dans le domaine de la gestion locative Compétences requises Maîtrise des fondamentaux de la gestion locative (bail, APL, charges, état des lieux, entretien courant) Connaissance du cadre légal de la location sociale et privée Maîtrise des fondamentaux de la relation client Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion locative Capacité à prioriser et à gérer un flux important de sollicitations Profil recherché Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA Intéressé(e) par les problématiques d’accès au logement des personnes défavorisées Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode et réactivité Capacité d’écoute et d'analyse des besoins et des attentes exprimés Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe Vous vous reconnaissez dans ce profil et avez à cœur de vous investir pleinement dans vos fonctions ? Alors rejoignez-nous #J-18808-Ljbffr

  • Comptable Gestion Locative H/F

    il y a 5 jours

    Croix, France Lynx Rh Temps plein

    OLEHAT Talents enseigne Lynx RH Lille Tertiaire, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, renouvelable, un comptable gestion locative (H/F). Poste basé sur Villeneuve d'Ascq, limite Croix centre. Au sein de l'équipe de gestionnaires locatifs, vos missions principales...

  • Comptable Gestion Locative H/F

    il y a 3 semaines

    Croix, France Lynx RH Temps plein

    OLEHAT Talents enseigne Lynx RH Lille Tertiaire, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, renouvelable, un comptable gestion locative (H/F). Poste basé sur Villeneuve d'Ascq, limite Croix centre. Au sein de l'équipe de gestionnaires locatifs, vos principales missions...

  • Comptable Gestion Locative H/F

    il y a 3 semaines

    Croix, France Lynx RH Temps plein

    Vos missions Au sein de l'équipe de gestionnaires locatifs, vos missions sont les suivantes : - Réaliser la facturation des loyers et charges d'un portefeuille immobilier - Calculer et facturer la reddition de charges en établissant le relevé des dépenses et vérifiant les bonnes affectations comptables. - Effectuer les enregistrements dans l'outil...

  • Gestionnaire locatif technique F/H

    il y a 23 heures

    Croix, France SOLIHA Métropole Nord Temps plein

    Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée. Cette Direction est en charge de l'administration et la gestion de plus de 3000 logements sur la Métropole Européenne de Lille, visant à faciliter l’accès des ménages modestes à un logement pérenne et de qualité. Missions Ce...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 2 jours

    La Croix-Valmer, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !R.A.S...

  • Conseiller clientèle banque à distance

    il y a 3 semaines

    Croix, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Prise en charge des appels entrants et des emails clients relatifs aux indemnisations, avec un accompagnement personnalisé et des réponses adaptées aux demandes. - Traitement des dossiers clients en back-office,...

  • Conseiller Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 5 jours

    Croix, Hauts-de-France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000N88Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie,...

  • Contrôleur de gestion IT F/H

    il y a 1 jour

    Croix, France Auchan Retail Temps plein

    ✨Nous sommes…Auchan Retail International, une entreprise de distribution au service des différents pays dans lesquels Auchan est implanté. Experts des métiers du Digital, de la Finance, du Juridique, des Ressources Humaines et de la gestion d'entreprise, leur mission est d’accompagner les entités Auchan pays à se construire, se structurer et se...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Croix, France illi&co Temps plein

    Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co ! Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir collectivement pour le mieux-être de demain ! Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité ! Alors, saisissez la VOTRE en...

  • Contrôleur de Gestion IT H/F

    il y a 4 semaines

    Croix, France Auchan Retail France Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail International, une entreprise de distribution au service des différents pays dans lesquels Auchan est implanté. Experts des métiers du Digital, de la Finance, du Juridique, des Ressources Humaines et de la gestion d'entreprise, leur mission est d'accompagner les entités Auchan pays à se construire, se structurer et se...