Gestionnaire Conseil allocataires H/F

Gestionnaire Conseil allocataires H/F (Formation CQP) – Caf de la Seine-Saint-Denis • Rosny-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Description de poste La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l’appui de près de 1 000 salariés dans un département de 1,6 million d’habitants. Rejoindre la Caf de Seine Saint Denis et son collectif c’est • Œuvrer pour un projet de société et un organisme de service public où qualité et performance sont au cœur de nos engagements, au service des 1,6 million d’habitants de Seine Saint Denis et de ses 360 000 allocataires; • Acquérir une expertise sur la législation des prestations familiales et sociales, riche et en perpétuelle évolution; • Intégrer un environnement en mouvement où les opportunités professionnelles sont riches et diverses. Début de l’aventure : Début mars ou début avril 2026, avec une certification en mai/juin 2026 en contrat de professionnalisation à durée déterminée (CDD). Une titularisation en CDI sur le poste de Gestionnaire Conseil pourra être envisagée à l’obtention de la Certification de Qualification Professionnelle. Localisation : Nos sites à Saint‑Denis, Rosny‑sous‑Bois ou Noisy‑le‑Grand. Formation : 15 mois d’alternance entre théorie à l’IRFAF (Paris 19ᵉ) et phase pratique (stages) sur un des sites de la Caf. À la clé : une titularisation sur le poste de Gestionnaire Conseil Allocataires  Avantages : RTT Intéressement Mutuelle Remboursement des transports à 75 % 13 mois Primes vacances Tickets restaurants Formation Intégré(e) à l’une de nos deux promotions de 12 stagiaires alternants chacune, vous serez formé(e) à notre environnement de travail, la législation des prestations familiales et nos applicatifs métiers. À l’issue de votre formation diplômante, vous pourrez intégré(e) dans une équipe où vous contribuerez à l’accès aux droits des allocataires par un traitement de leur dossier en application des réglementations et procédures en vigueur. Vos missions : Étudier les demandes de prestations familiales : analyser les besoins des allocataires et apporter des réponses adaptées. Réaliser un diagnostic des situations allocataires : étudier les droits et actualiser les situations. Analyser les droits potentiels : mettre en application la réglementation et les procédures. Rechercher des informations complémentaires auprès des allocataires afin de mettre à jour leur situation. Évolutions professionnelles : Le poste de gestionnaire conseil ouvre la voie à des parcours tels que référent technique en prestations familiales/accueil, formateur, manager ou contrôleur. Formation et compétences requises : Bac à Bac+2, idéalement avec une expérience en relation client ou gestion administrative. L’esprit d’équipe et d’entraide sont deux valeurs essentielles. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service. Votre sens de la synthèse vous permettra de gérer l’ensemble des dossiers confiés. Parcours de sélection : Candidature en ligne. Formulaire de candidature à compléter. Tests en ligne AssessFirst pour évaluer vos compétences et aptitudes. Entretiens de recrutement pour échanger sur votre motivation. Clôture des candidatures : 31 janvier 2026 Mobilité requise : déplacements possibles en Seine-Saint-Denis et à Paris 19ᵉ. Rémunération brute mensuelle : 1 917,57 € + primes vacances, 13 mois, RTT. Ce que nous vous offrons : 100 % du remboursement des frais de transports (Navigo) pendant toute la durée de la formation; RTT (3,5 jours pendant la formation, 20 jours/an après); télétravail possible après la certification jusqu’à 3 jours/semaine; mutuelle, intéressement et cadre de travail bienveillant; formation certifiante (équivalence Bac+2) rémunérée pour construire une carrière solide. Diversité et inclusion : Notre engagement La Caf de la Seine-Saint-Denis est un employeur qui valorise la diversité et garantit l’égalité des chances. Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr