Resp eCommerce
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Overview
Manager eCommerce B2C with experience in strategy, operations and P&L management at an international retailer. English required, German a plus. Rejoins the leader of animal care in France (400 stores, 2,500 employees), a subsidiary of a growing international group. Located near Lyon (Isère). The role reports to the Directrice Marketing Clients & Communication.
Mission
Piloter la poursuite du développement de l’activité eCommerce France, dans un contexte de transformation important : réorganisation des équipes digitales, collaboration avec le siège européen en Allemagne, développement de l’omnicanalité, et renforcement de la culture du résultat.
Résultats attendus
- À court terme: évaluer les moyens d’actions de l’équipe eCommerce France pour piloter efficacement son activité, en coordination avec l’IT, la Logistique et le Service Clients gérés au siège européen.
- En 2026: construire avec les parties prenantes la feuille de route eCommerce, poursuivre le développement du chiffre d’affaires (plusieurs dizaines de M€) et améliorer la rentabilité.
- Continu: gérer le P&L de l’activité eCommerce; gérer les relations eCommerce avec les équipes France, le siège en Allemagne et les filiales européennes; manager l’équipe (actuellement 1 Trafic Manager et 1 eShop Manager); favoriser le développement d’une culture eCommerce, omnicanale et ROiste.
Profil recherché
- Manager eCommerce B2C habitué aux organisations matricielles et internationales, notamment dans le Retail.
- Diplomate, adaptable, très orienté business, action et performance.
- Expérience 360° (Stratégie, P&L, Acquisition, Opérations, Projets...) d’un gros eCommerce (CA > 10M€) et envie d’être acteur de la transformation d’une belle entreprise.
- Anglais courant; allemand apprécié.
- Motivation à travailler dans une entreprise trentenaire axée sur le bien-être animal, avec une culture d’équipe et des perspectives de croissance.
Informations pratiques
- Localisation: Isère, à 30 minutes au sud-est de Lyon. 2 jours de télétravail par semaine. Le chien est le bienvenu au bureau.
- N+1: Directrice Marketing Clients & Communication (CODIR, 10 personnes).
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