Emplois actuels liés à Manager Indemnisation AUTO - Mérignac - Handibanque.fr
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Gestionnaire Sinistres Auto Corporel
il y a 2 semaines
Mérignac, France Gan Assurances Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Auto Corporel H/F **Description de la mission**: Et si votre prochain défi professionnel se vivait chez Gan Assurances ? Une entreprise où proximité, confiance et efficacité sont bien plus que des mots. La Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel à Mérignac...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile
il y a 2 semaines
Mérignac, France Filhet-Allard Temps plein**Métier**: IARD INDEMNISATION - Gestionnaire Indemnisation **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Rattaché(e) à l'équipe Indemnisation, au sein du Département Flotte (Souscription, Production et Indemnisation) composé de 35 collaborateurs, vous serez amené(e) à gérer un...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile
il y a 1 semaine
Mérignac (33), France Filhet-Allard Temps plein**Métier**: IARD INDEMNISATION - Gestionnaire Indemnisation **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Rattaché(e) à l'équipe Indemnisation, au sein du Département Flotte (Souscription, Production et Indemnisation) composé de 35 collaborateurs, vous serez amené(e) à gérer un...
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Alternance Gestionnaire Indemnisation
il y a 2 semaines
Mérignac, France AMV Temps pleinDescription du poste **Métier**: - IARD INDEMNISATION - Gestionnaire Indemnisation **Intitulé du poste**: - Alternance Gestionnaire indemnisation H/F **Contrat**: - CONTRAT APPRENTISSAGE **Description du poste**: **Vous êtes étudiant(e) et vous êtes à la recherche d'une entreprise formatrice dans le domaine de l'indemnisation ou dans le domaine...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F
il y a 4 jours
Mérignac, France Groupe Filhet Allard Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filhet-Allard en quelques mots… Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a grandi...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F
il y a 2 jours
Mérignac, France Groupe Filhet Allard Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filhet-Allard en quelques mots… Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes,...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F
il y a 1 jour
Mérignac, France Groupe Filhet Allard Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filhet-Allard en quelques mots… Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes,...
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Manager Sinistres H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, France GROUPE FILHET ALLARD Temps pleinIntitulé du posteManager Sinistres H/FDescription du posteEn quoi Filhet-Allard peut-me réussir ?Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et...
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Manager Sinistres H/F
il y a 4 jours
Mérignac, France Groupe Filhet Allard Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au cœur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de...
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Manager Sinistres H/F
il y a 2 jours
Mérignac, France Groupe Filhet Allard Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au cœur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie »,...
Manager Indemnisation AUTO
il y a 4 jours
Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers. BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d'accompagner ses assurés dans chaque situation. Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l'aventure ? Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer. Vos missions au sein de l'équipe La finalité de la Direction Indemnisation est de définir et de mettre en œuvre la politique de règlement des sinistres de nos assurés en garantissant une qualité d'indemnisation et en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu aux clients. Au sein de la Direction Indemnisation, vos missions principales seront de : Piloter, animer et manager une équipe de chargés d'indemnisation. Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe. Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de son équipe. Veiller et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vos activités principales : Accompagner les collaborateurs : Veiller à l'intégration des nouveaux arrivants. Évaluer le niveau de compétences et accompagner le professionnalisme individuel et collectif. Réaliser les entretiens individuels (suivi d'activité, développement, appréciation). Valoriser les performances, détecter et accompagner les potentiels. Gérer les situations individuelles et/ou collectives en lien avec l'équipe RH (recrutement, carrière, absentéisme). Organiser l'activité : Répartir les objectifs et planifier l'activité en vue de contribuer à la performance de l'entreprise. S'assurer de la remontée des données liées à l'activité. Intervenir en soutien ou remplacement temporaire à la demande de sa hiérarchie du chargé de pilotage opérationnel indemnisation, ou du Responsable de Département ou autre Manager Indemnisation. Veiller au respect des consignes sur le plateau. Proposer et mettre en place les actions permettant de faciliter l'organisation de l'activité. Veiller à la qualité des livrables. Donner du sens à'activité de l'équipe au regard de la stratégie et des valeurs de l'entreprise et du groupe : Écouter, analyser, synthétiser l'information. Communiquer avec pédagogie pour faire adhérer au changement. Favoriser la communication. Veiller au climat social et au bien-être au travail : Assurer un climat de confiance et de respect mutuel au sein de l'équipe. Mobiliser et motiver l'équipe. Respecter les valeurs et le cadre juridique de l'entreprise. Alerter sa hiérarchie et/ou l'équipe RH en cas de détection de situations ou risques de mal-être ou tension. Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs : Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien professionnel et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur gestion des dossiers, en particulier les dossiers complexes et les communications difficiles. Informer et former au quotidien sur les évolutions des règles de gestion de sinistres, de l'outil informatique et des techniques téléphoniques, avec l'appui des services supports. Profil recherché De formation supérieure, en assurances ou commerciale, vous justifiez d'une expérience significative de, minimum 3 à 5 ans, en management en relation clientèle, idéalement sur plateforme téléphonique. Vous maitrisez les techniques et outils de pilotage d'activité, ainsi que les techniques de relation clients à distance. Force de conviction, vous conduisez et êtes acteur de l'accompagnement au changement. Vous savez animer l'équipe et conduire des entretiens et votre sens pédagogique vous permet d'accompagner et de faire monter en compétences vos collaborateurs. Doté de compétences relationnelles et rédactionnelles, vous adaptez vos communications à vos interlocuteurs. Enfin, vous êtes reconnu par vos niveaux élevés d'exigence, de rigueur, de Sens du résultat et du service client, d'autonomie et de crédibilité. C'est aussi votre personnalité, vos compétences et vos appétences qui nous intéressent Poste à pourvoir en CDI Localisation : 7, Rue André Dousse - 33700 Mérignac #J-18808-Ljbffr
