IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence

il y a 4 jours


AixenProvence, France Easy Partner Temps plein

Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication.Missions principalesEn lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de :Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers).Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques.Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques.Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers.Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures.Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes.Contribuer à l’amélioration continue des process support.Environnement techniqueSystèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciéesRéseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basiqueLogiciels métiers : Jira, Confluence, Active DirectoryProfil recherchéFormation : Bac+2 en informatique ou équivalent (BTS SIO, DUT Informatique…)Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dont un première expérience réussie en support utilisateur / helpdeskCapacité à échanger en Anglais à l'écris comme à l'oral avec des équipe internationalCompétences techniquesDiagnostic et résolution d’incidents bureautiques et réseauxOnboarding : Installation et configuration de postes de travail, etc ..OffBoading : Réception et surpression des accès professionnels, etc ..Connaissance de Microsoft 365Compétences comportementalesExcellente communication orale et écriteSens du service et de la pédagogieRigueur, organisation et réactivitéLangues : Français courant, anglais technique lu/écritConditions et avantagesPoste basé à Aix-en-Provence, La DuranneTélétravail possible, 2 jours / semaineCréer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-Ljbffr



  • Aix-en-Provence, France Kicklox Temps plein

    IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence (H/F) Join to apply for the IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence (H/F) role at Kicklox. Outils collaboratifs Google Workspace Ticketing Manage Engine Missions principales Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails,...

  • IT Helpdesk Specialist

    il y a 1 jour


    Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d'accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d'un...


  • Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e)...


  • Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la finance recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence. Vous serez responsable du support technique pour les utilisateurs, incluant le diagnostic et la résolution d'incidents, ainsi que la configuration des postes de travail. Une expérience en support utilisateur et une...

  • IT Business

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France Alithya Group Temps plein

    A leading technology firm is seeking an IT Business Manager and Sales Manager for their Aix-en-Provence location. The role requires over 10 years of experience in IT business development, a good understanding of the Aix-Marseille economic area, and excellent communication skills. Responsibilities include client development, team management, and ensuring...

  • Conseiller Technique

    il y a 5 heures


    Aix-en-Provence, France Aix en Provence Temps plein

    La Ville recrute par voie statutaire (mutation, détachement ou nomination sur liste d’aptitude) ou à défaut, par voie contractuelle **un conseiller technique (h/f).** DGAS Finance Economie Juridique et Commande Publique Catégorie A Rattaché(e) à la DGAS finance, économie, juridique et commande publique, vous avez pour mission d’accompagner la...

  • Webdesigner en Alternance

    il y a 5 heures


    Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Aix-en-Provence et au sein de l'école Digital Campus Aix-en-Provence.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école Digital Campus Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Data Engineer

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Potentiel IT Temps plein

    Chez Potentiel-IT, notre mission est de transformer les pratiques de recrutement Tech en offrant une expérience qualitative, transparente et éthique. Inspiré du Clean Code, Potentiel-IT crée le Clean Recrutement. Nous sommes convaincus que des développeurs épanouis mènent à des projets réussis. C’est pourquoi nous avons inversé la démarche du...

  • IT Business Manager

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France Alithya Temps plein

    Une entreprise de conseil en technologies recherche un Business Manager IT à Aix-en-Provence. Ce rôle nécessite au moins 10 ans d'expérience dans le secteur informatique, une expertise en développement commercial, et des compétences en gestion d'équipe. Le candidat idéal sera capable d'identifier de nouveaux clients, d'assurer la gestion commerciale...


  • Aix-en-Provence, France NOVA Technology Temps plein

    Fonctions supports **Alternance**: **Aix-en-Provence**: **D'abord qui**: Curieux(se)- Pro-actif(ve)- Aisance relationnelle- Fibre commerciale**Ensuite quoi**: **Missions**: - Analyse du besoin avec les managers Stratégie de chasse et approche directe (JobBoards, LinkedIn, etc.) Premiers échanges téléphoniques Suivi du processus de recrutement Recrutement...