Gestionnaire Assistance Service Emprunteur H/F

il y a 16 heures

Lille, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

Ce que nous recherchons Vous êtes passionné(e) par le conseil client et l’accompagnement personnalisé ? Nous recherchons un Gestionnaire Assistance Service Emprunteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille. Vos responsabilités Votre mission quotidienne Au Cœur De Notre Relation Client, Vous Serez L’interlocuteur Privilégié Qui Accompagne Nos Clients Et Partenaires Au Quotidien. Assistance et conseil client Accueil téléphonique : réception et traitement des appels entrants clients et courtiers Accompagnement de la souscription à la prise en charge d’un sinistre : assistance dans la constitution des nouveaux dossiers, sur les contrats en cours et sur la prise en charge d’un sinistre Information produits : conseil et présentation de nos solutions d’assurance emprunteur Suivi des demandes : traitement des emails et requêtes digitales avec réactivité Interface multiservices Coordination interne : communication fluide avec les services Médical, Middle-office, Back-office, Flux financiers et Sinistres Transmission d’informations : orientation des demandes vers les services compétents Support technique : apport d’une expertise sur nos produits et processus internes Suivi de dossiers : mise à jour et accompagnement jusqu’à la finalisation Gestion administrative Vérification des dossiers : contrôle de complétude et conformité des pièces justificatives Saisie et mise à jour : enregistrement des informations dans les outils de gestion Qualité et satisfaction client Écoute active : analyse des besoins et apport de réponses personnalisées Gestion empathique : accompagnement bienveillant dans les démarches administratives Résolution de problèmes : traitement efficace des réclamations et demandes complexes Amélioration continue : participation à l’optimisation de la qualité de service #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Assistance Service Emprunteur H/F

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Ce que nous recherchonsVous êtes passionné(e) par le conseil client et l'accompagnement personnalisé ?Nous recherchons unGestionnaire Assistance Service Emprunteur H/Fpour rejoindre notre équipe dynamique à Lille.Vos responsabilitésVotre mission quotidienneAu Cœur De Notre Relation Client, Vous Serez L'interlocuteur Privilégié Qui Accompagne Nos...

  • Conseiller Emprunteur – Assistance

    il y a 14 heures

    Lille, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Une entreprise spécialisée en assurance située à Lille recherche un Gestionnaire Assistance Service Emprunteur. Vous serez le lien entre les clients et les services internes, en offrant un accompagnement personnalisé tout au long du processus. Ce rôle exige une excellente écoute, des compétences en gestion administrative et une capacité à résoudre...

  • Gestionnaire Emprunteur — Accompagnement

    il y a 15 heures

    Lille, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Une entreprise de gestion d'assurances à Lille recherche un Gestionnaire Emprunteur H/F pour assurer la gestion des contrats d'assurance. Les principales missions incluent la souscription des dossiers, la gestion des relations clients et partenaires, ainsi que la coordination avec les services internes pour garantir la conformité et la qualité. Le...

  • Gestionnaire emprunteur H/F

    il y a 14 heures

    Lille, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Overview Vous êtes passionné(e) par la gestion de contrats et l’accompagnement client ? Nous recherchons un Gestionnaire Emprunteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille. Votre mission quotidienne Au Cœur De Notre Activité, Vous Serez L’expert Qui Accompagne Nos Assurés Dans Leurs Moments Difficiles Gestion administrative des contrats...

  • Gestionnaire emprunteur H/F

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la gestion de contrats et l'accompagnement client ?Nous recherchons unGestionnaire Emprunteur H/Fpour rejoindre notre équipe dynamique à Lille.Vos responsabilitésVotre mission quotidienneAu Cœur De Notre Activité, Vous Serez L'expert Qui Accompagne Nos Assurés Dans Leurs Moments DifficilesGestion administrative des...

  • Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur

    il y a 2 semaines

    Lille, France Fed Finance Temps plein

    Vous n'avez pas peur de passer à côté de l'offre de vos rêves ? d'un poste fait pour vous ? Prenez 2 minutes pour lire cette annonce : Votre mission première : La satisfaction de vos clients au travers la gestion des indemnisations emprunteur. Pour cela, quelques missions vous attendent : - Prise en charge des demandes clients - Analyse des documents et...

  • Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur

    il y a 1 jour

    Lille, France Fed Finance Temps plein 26 000 €

    Vous n'avez pas peur de passer à côté de l'offre de vos rêves ? d'un poste fait pour vous ? Prenez 2 minutes pour lire cette annonce : Votre mission première : La satisfaction de vos clients au travers la gestion des indemnisations emprunteur. Pour cela, quelques missions vous attendent : - Prise en charge des demandes clients - Analyse des documents et...

  • Gestionnaire assistance client H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Leader de l'assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société.Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI) dont la mission est de concevoir, fabriquer et gérer des produits d'assurances qui répondent aux besoins de nos clients en Epargne, Retraite, Protection et...

  • Gestionnaire assistance client H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLeader de l'assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société.Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI) dont la mission est de concevoir, fabriquer et gérer des produits d'assurances qui répondent aux besoins de nos clients en Epargne, Retraite,...

  • Gestionnaire assistance client H/F

    il y a 2 semaines

    Lille - Europe, France, Hauts-de-France, - Pas-De-Calais Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et...