Business Operations Assistant

Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location de maisons de vacances en une expérience d’exception, en associant les plus belles propriétés du monde à un service inégalé. Dans des destinations emblématiques ou plus inattendues, nous trouvons la maison idéale pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, pensé dans les moindres détails et entièrement personnalisé afin d’offrir une expérience véritablement sur mesure. Nous construisons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour. ✨ Nos équipes sont au cœur de notre succès. Elles conçoivent et réalisent chaque voyage comme un projet unique. Présentes aux quatre coins du monde, nos équipes locales sélectionnent les demeures les plus remarquables et assurent, dans chaque destination, un accueil et un service d’exception. Description du poste Au sein de l’équipe Business Operations, tu participeras activement à l’optimisation des opérations du Collectionist et à la construction d’une excellence opérationnelle durable. Tu auras à la fois des missions en lien direct avec les opérations en aidant les équipes à préparer la saison d’été, et des missions de support des projets structurants menées par l’équipe Business Operations, en aidant à auditer, structurer, délivrer les projets. Ce stage te permettra de travailler sur des sujets transverses, à fort impact, en lien direct avec la vision long terme de l’entreprise. Tes missions Procurement opérationnel centralisé Participer à la structuration et à la centralisation du procurement opérationnel Assurer le suivi et la livraison en temps et en heure des items dans nos différentes destinations Contribuer à l’optimisation des process et au pilotage des fournisseurs Suivre et analyser les indicateurs de performance Gestion de projets Business Operations Assister l’équipe dans le pilotage de projets transverses Suivre les roadmaps, livrables et échéances Collaborer avec de nombreuses équipes internes Cadrage & structuration Benchmarks externs Participer aux audits interns Aider à la rédaction de notes de cadrage techniques et opérationnelles Structurer, clarifier et améliorer les contenus Business Operations (process, documentation, supports) Analyse & amélioration continue Exploiter les données opérationnelles pour identifier des leviers d’amélioration Être force de proposition sur des solutions innovantes et pragmatiques Participer à monitorer l’excellence opérationnelle et les KPI d’adoption des nouveaux process et outils Qualifications Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénieur ou management hôtelier Fort intérêt pour les opérations, la stratégie et l’amélioration continue Data-driven, à l’aise avec Excel / Google Sheets (outils BI / SQL est un plus) Structuré(e), rigoureux(se), avec un bon esprit de synthèse Capacité à penser out of the box et à proposer des solutions concrètes Très bonnes compétences rédactionnelles Anglais courant indispensable (environnement international) Perks Des tickets restaurant à hauteur de 8 € (50% pris en charge par LC) Remboursement à hauteur de 50% du pass transport 1 jour off par mois de stage effectué (à partir de 4 mois de stage) 1 journée off pour ton anniversaire Un ordinateur portable Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…) Processus de recrutement Entretien RH Entretien métier avec la manager Envoi du Business Case Présentation du Business Case #J-18808-Ljbffr