Chargé de relation client F/H

il y a 1 semaine

Le KremlinBicêtre, France EPITECH - European Institute of Technology Temps plein

Chargé(e) de Relation Client & Support au Développement Local En tant que Chargé(e) de Relation Client & Support au Développement Local, vous jouerez un rôle clé au sein d’Epitech en assurant un lien de qualité entre l’école et ses différents publics (prospects, étudiants, familles, partenaires). Vous contribuerez à garantir une expérience fluide, professionnelle et positive, tout en soutenant la dynamique de développement commercial de nos campus. Vous interviendrez principalement du lundi au vendredi, mais pourrez être amené(e) à être déployé(e) partout en France, parfois du jour au lendemain, y compris le samedi et/ou le dimanche, afin d’assurer un renfort ou un remplacement ponctuel des développeurs locaux lors d’événements, salons, actions admissions ou autres missions opérationnelles. Responsabilités Répondre aux questions issues du site internet via la chatbox. Traiter avec écoute, réactivité et professionnalisme les leads entrants. Connaître l’offre de formation Epitech et orienter efficacement prospects, familles et étudiants. Assurer le suivi des demandes adressées au national et la résolution efficace. Contribuer à l’orientation des étudiants et familles vers les bons interlocuteurs. Intervenir en renfort ou en remplacement ponctuel des chargés de développement locaux sur tout le territoire. Participer ou représenter Epitech lors d’actions et d’événements (salons, journées portes ouvertes, meetings, opérations admissions, etc.). Faire remonter les informations pertinentes des campus aux équipes nationales. Réaliser les actions de phoning demandées par le responsable. Mettre à jour le CRM et créer les nouveaux prospects entrants. Assurer un reporting régulier des actions menées. Identifier les améliorations possibles dans les process et proposer des solutions. Profil recherché Vous êtes titulaire d’un Bac +2. Vous disposez d’une première expérience réussie en relation client, support commercial ou service administratif. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre écoute et votre empathie. Vous savez organiser vos priorités et gérer plusieurs demandes simultanément. Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral. Vous maîtrisez les outils digitaux (CRM, chat en ligne, outils de suivi). Vous êtes sensible aux secteurs de l’éducation, de l’innovation et des nouvelles technologies. Vous êtes mobile et prêt(e) à vous déplacer régulièrement partout en France, y compris certains week-ends en fonction des besoins opérationnels. Informations complémentaires Poste basé au campus Epitech Paris (Kremlin-Bicêtre). Déplacements fréquents et interventions ponctuelles le week-end. Vous souhaitez contribuer à un projet à impact, au service des étudiants et de l’écosystème tech ? Rejoignez Epitech et prenez part au développement d’un réseau d’écoles dynamique, tout en accompagnant nos étudiants vers leur réussite professionnelle. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, France IONIS Education Group Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Relation Client & Support au Développement Local, vous jouerez un rôle clé au sein d'Epitech en assurant un lien de qualité entre l'école et ses différents publics (prospects, étudiants, familles, partenaires). Vous contribuerez à garantir une expérience fluide, professionnelle et positive, tout en soutenant la dynamique de...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Ecole Informatique Temps plein

    L'entrepriseL'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATIONMembre du Groupe IONIS, Epitech est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation.Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2 ou 3...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 heures

    Le Kremlin-Bicêtre, France IONIS Education Group Temps plein

    Publiée le 18/09/2025 **Etablissement**: Epitech **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Le Kremlin-Bicêtre **L'entreprise**: **L’ÉCOLE DE L’EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L’INNOVATION** - Membre du Groupe IONIS, Epitech est l’école de l’expertise informatique et de l’innovation. - Epitech forme chaque année...

  • Chargé(e) Relation Client – Développement Local

    il y a 1 semaine

    Le Kremlin-Bicêtre, France EPITECH - European Institute of Technology Temps plein

    Une école innovante, basée à Le Kremlin-Bicetre, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour jouer un rôle clé dans l'accompagnement des étudiants et partenaires. Vous serez responsable de fournir un support de qualité, de participer à des événements et de contribuer au développement des campus. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac +2,...

  • Attaché Commercial Relation Client

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MNH Temps plein

    Chargé d'Affaires Sédentaire – Développement Commercial (H/F)Votre rôleVéritable moteur du développement commercial de Proserve DASRI, vous êtes au cœur de notre croissance. Vous transformez les opportunités entrantes en clients fidèles et partez à la conquête de nouveaux marchés grâce à une prospection structurée, intelligente et...

  • Responsable RH Et Relations Sociales

    il y a 1 semaine

    Le Kremlin-Bicêtre, France AquisIT Temps plein

    AquisIT recrute pour l'un de ses clients, société de recyclage basée au Kremlin Bicêtre, un Responsable RH et Relations Sociales H/F dans le cadre d'un CDD de 9 mois. Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, vous aurez comme principales missions: **La Gestion RH opérationnelle** - Assurer un rôle de support et de conseil auprès de...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Europe Temps plein

    Au Sein De Notre Établissement Medline International France, Et Plus Particulièrement Au Sein De Notre Service Clients, Nous Recherchons Un/uneChargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • KAM RESTAURATION COLLECTIVE H/F

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le poste de KAM RESTAURATION COLLECTIVE H/FLa mission principale est de représenter la société et les solutions de l'entreprise auprès de clients issues de la cuisine collective et de développer le chiffre d'affaires. En tant que Key Account Manager, vous serez en charge des missions suivantes :-    Superviser, maintenir et développer les...

  • Chargé de Développement Commercial

    il y a 6 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, France IT Link Temps plein

    À propos de - IT Link Engagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos qualités humaines qui seront considérées. **“Connect and Create for Change”... with us !** IT Link, expert des systèmes connectés Chez IT...

  • Responsable relations entreprises F/H

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Ionis Education Group Temps plein

    Publiée le 11/12/2025Type de contrat :CDITemps de travail :Temps pleinLieuParisSalaire42000 EUR (€ EUR (€) / anL'entrepriseCréé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd'hui le premier groupe de l'enseignement supérieur privé en France. 27 écoles et entités rassemblent dans 26 villes en France et à l'International plus de...