INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE CLIENT H/F
il y a 1 semaine
OverviewÀ propos de l'entrepriseLYNRED est leader mondial en matière de conception et de production de technologies infrarouges de haute qualité pour applications spatiales, de défense et commerciales. Leur vaste portefeuille de détecteurs infrarouges couvre l'ensemble du spectre depuis le proche infrarouge jusqu'à l'infrarouge lointain. Nos produits sont intégrés dans les équipements infrarouges commerciaux de grandes marques vendues en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Nous sommes le premier fabricant européen de détecteurs infrarouges déployés dans l'espace. Safran et Thales sont actionnaires à parts égales (50/50).À propos du posteVotre mission consistera à :ResponsibilitiesAider à la préqualification des prospects : vous apportez le support aux forces commerciales pour maximiser les « Design Win » et accélérer le démarrage en production des projetsInterfacer avec les décisionnaires techniquesGérer et représenter LYNRED face aux clients dans les situations de criseGarantir la mise à disposition aux clients d'un contenu technique et documentaire à jourSuivre les remontées critiques et veiller à ce que les problèmes impliquant d'autres équipes soient résolusTravailler avec les unités Produits pour assurer que les démonstrations nécessaires soient développées et répondent aux demandes des clientsAnalyser les difficultés techniques rencontrées par le client et leurs impactsDéterminer les solutions et préconisations techniques et communiquer et/ou accompagner sur les sites clients les opérations à mettre en œuvreRégler des litiges (autorité de retour SAV) ou transmettre au service concernéFormer les clients aux produitsQualificationsDiplôme d'ingénieur (BAC+5). Vous justifiez d’une solide expérience, 6 ans à minima dans le BtoB dans le secteur de la microélectronique ou de l'optoélectronique.Compétences requisesUne connaissance approfondie des technologies infrarouges et de leurs applicationsUn excellent sens du relationnel et une aisance à communiquer avec des interlocuteurs de tous horizonsUn esprit d'analyse et une capacité à synthétiser des informations complexesMaîtrise de l'anglais indispensable pour des déplacements réguliers à l'internationalType de contratContrat à durée indéterminéeEngagement en matière d'égalité des chancesLYNRED s'engage dans le cadre de ses recrutements à étudier attentivement les candidatures des personnes en situation d'handicap.Avantages et cadreUn environnement scientifique unique, l'infrarouge, dans le domaine des semi-conducteurs ainsi qu'une culture de l'excellence technique et de l'innovationTous les métiers sur un même site, de la conception à la production, avec les services support et les étapes de procédés de fabrication microélectroniques et micromécaniquesSite à taille humaine qui évolue avec le projet CampusFlexibilité des horaires de travail selon le poste (horaires variables et jusqu'à 2 jours de télétravail) #J-18808-Ljbffr
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Chargé Du Support Technique Et Formation
il y a 1 semaine
Meyzieu, France CRESCENDO VILLEURBANNE Temps pleinRattaché au Responsable du Pôle Service, vous avez la responsabilité d’assurer le support technique sur l’ensemble de la gamme de machines installées et maintenues par notre client. Vous prenez en charge les formations des équipes et leurs remises à niveau et vous assurez le support technique pour les techniciens et fournisseurs/fabricants. En...
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Référent Support Technique Ventilation H/F
il y a 6 jours
Meyzieu, France Atlantic Temps pleinPrêt à conseiller et aider nos clients depuis votre bureau ? Alors devenez Référent support technique ventilation (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique ! Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de...
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Chargé Du Support Technique Et Formation
il y a 1 semaine
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’industrie, un **Chargé du Support technique et Formation H/F** Rattaché au Responsable du Pôle Service, vous avez la responsabilité d’assurer le support technique sur l’ensemble de la gamme de machines installées et maintenues par notre...
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Assistant Technique D'ingénieur
il y a 2 semaines
Meyzieu, France Chauvin Arnoux Temps pleinAu sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnés, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Nous recherchons en CDI à Meyzieu - un(e) assistant(e) technique d'ingénieur H/F** Intégré(e) dans l'équipe du Responsable gestion de...
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Conseiller Technique Clients
il y a 6 jours
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et...
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Conseiller Technique Clients
il y a 2 semaines
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et...
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Chargé de Projet Sales Support
il y a 6 jours
Meyzieu, France Würth Elektronik France Temps pleinLe siège français, situé dans la zone industrielle de Meyzieu Jonage, est un centre qualité et logistique à dimension internationale abritant les services commerciaux et experts techniques dédiés à chaque département. Notre objectif est d'apporter à nos clients une qualité de produits et de services dans un environnement industriel exigeant. Pour...
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Technicien de Maintenance
il y a 2 semaines
Meyzieu, France Crescendo Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Technicien de Maintenance Support et Formation H/F Rattaché au Responsable du Pôle Service, vous avez la responsabilité d'assurer le support technique sur l'ensemble de la gamme de machines installées et maintenues par notre client....
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Chargé de Support Clients
il y a 2 semaines
Meyzieu, France HAYS Temps pleinRejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur de la distribution, leader sur les énergies renouvelables. Dans le cadre d’un accroissement d'activité, il recherche deux Chargés de support clients en CDI, à Meyzieu. Rattaché au Directeur relation clients, vous traitez et qualifiez les...
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Ingénieur Test Engineering H/F
il y a 1 semaine
Meyzieu, France LYNRED Temps pleinIngénieur Test Engineering H/F À propos de l'entreprise LYNRED est leader mondial en matière de conception et de production de technologies infrarouges de haute qualité pour applications spatiales, de défense et commerciales. Leur vaste portefeuille de détecteurs infrarouges couvre l'ensemble du spectre depuis le proche infrarouge jusqu'à l'infrarouge...