Conseiller Technique Clients

il y a 14 heures

Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

**À propos de nous**:
**REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC **
Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.
Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe Situé à 20km à l’est de Lyon, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux.

**Intégrer le GROUPE ATLANTIC, c'est aussi**:

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

**Mission**:
**_ Prêt à conseiller et aider nos clients depuis votre bureau ?_**

Alors devenez **conseiller technique client** (f/h).

**VOTRE QUOTIDIEN**

Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c’est l’équipe de référence pour le support technique

Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients.

Au quotidien, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients des marques Atlantic et Sauter pour conseiller, dépanner et accompagner à distance, tout en participant à l’amélioration continue de nos produits et à des projets R&D.

Votre rôle:

- Assurer le support technique par téléphone pour nos clients sur leurs questions et dépannages,
- Tester et manipuler le matériel en atelier,
- Partager vos retours terrain avec les services internes (R&D, production, marketing, qualité ) pour améliorer nos produits,
- Contribuer à l’amélioration continue du service.

Vous intégrez une équipe de conseillers techniques où l’entraide et la bonne humeur sont essentielles.

Dès votre arrivée, vous suivez une formation complète et personnalisée pour maîtriser nos produits, nos process et la relation client.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Un CDI à Meyzieu au sein du site industriel
- Une livraison de repas sur site ou restaurant inter-entreprises
- Des avantages : 13e mois, participation/intéressement, télétravail possible, remboursement transport 75%,

**Profil**:
**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**
Vous avez une formation en génie climatique, électrotechnique ou automatisme avec une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique ou climatisation.
A l’écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement.
Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner.
Vous avez une expérience en SAV idéalement dans le domaine du froid et/ou du traitement de l’air.

**Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure

  • Conseiller Technique Client

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **_Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?_** **_Vous avez le sens commercial et une appétence technique ?_** Devenez **conseiller technique clients** (f/h). **VOTRE QUOTIDIEN** Expert(e) technique de notre marque francaise,...

  • Conseiller Technique Clients

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et...

  • Conseiller technique clients CVC H/F

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps plein

    Description du poste et Missions L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client, spécialisé dans le traitement de l'air, un conseiller technique clients CVC H/F. Vos missions : Effectuer des assistances téléphoniques Expertiser des composants ou des produits finis à l’atelier d’expertises  Gestion d’un secteur mails  Participer à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** Intégrez...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Conseiller clientèle H/F pour débuter une mission dès que possible. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Renseigner les clients professionnels - Transcrire les informations...

  • Alternance Conseiller Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?** Le site industriel de Meyzieu, en transport en commun via Lyon, qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain. Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe ! Nos équipes vous...

  • Conseiller Technique Ventilation SAV

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ LE GROUPE ATLANTIC !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 6 jours

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 jours

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...