Gestionnaire Service Clients Grands Comptes – Pernod Ricard France – Marseille – CDI
il y a 2 semaines
Gestionnaire Service Clients Grands Comptes – Pernod Ricard France – Marseille – CDI Vous assurerez le processus Order-to-Cash pour le portefeuille de clients en Grande Distribution qui vous sera confié. Votre rôle ira bien au-delà de la gestion de commandes : vous piloterez la relation client, analyserez les flux, anticiperez les risques et contribuerez directement à la performance opérationnelle et financière de Pernod Ricard France. Vos principales responsabilités : Être l’interlocuteur privilégié des enseignes pour toute la chaîne de commande, de livraison, de facturation et de recouvrement. Garantir un taux de service irréprochable, en assurant la disponibilité produit et la qualité de nos livraisons. Sécuriser et optimiser la GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements) : analyser les ventes et stocks, challenger les prévisions, sécuriser les flux. Prévenir et réduire les pénalités, en anticipant ou corrigeant les anomalies logistiques et administratives. Collaborer étroitement avec les équipes Supply Chain, Commerce, Finance et Entrepôts pour fluidifier les opérations et éviter les litiges. Contribuer à la revue mensuelle des Enseignes : partage d’indicateurs, analyse du taux de service, plan d’actions. Améliorer en continu les process ADV, les flux EDI et la qualité du service grâce à votre curiosité et à votre compréhension terrain. Ce que nous recherchons : Un profil rigoureux, analytique et assertif, capable de tenir la relation client dans un environnement exigeant et réactif. Formation Bac+2/3 (Commerce, Gestion, Supply Chain) ou équivalent. Expérience d’au moins deux ans en ADV / Service Clients, idéalement dans un environnement GMS ou négoce de produits de grande consommation. Maîtrise des ERP et très grandes facilités sur Excel (TCD, analyse de données, recherche V…). Rigueur, sens de la planification, capacité à prioriser et sang-froid face aux imprévus. Goût pour la collaboration transverse et la communication claire. Esprit d’analyse et curiosité naturelle pour le fonctionnement des entrepôts, du transport et des flux logistiques. Vous aimez comprendre, anticiper et challenger pour trouver la meilleure solution. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez un leader mondial de l’agroalimentaire, reconnu pour la qualité de ses marques et l’excellence de son service client. Rejoignez une équipe expérimentée et engagée, au cœur des échanges entre clients, supply chain et commerce. Contribuez directement à la performance opérationnelle : ce que vous faites impacte réellement le business. Évoluez dans un environnement où innovation, autonomie et amélioration continue sont encouragées. Vous aimez les chiffres, la logistique, l’exigence de la relation client et du travail en équipe ? Vous avez envie d’un poste qui allie analyse, coordination et responsabilité directe sur la performance ? Alors, venez mettre votre rigueur, votre sens du service et votre intelligence opérationnelle au service d’un groupe iconique, créateur de convivialité #J-18808-Ljbffr
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Gestionnaire Service Clients International
il y a 5 jours
Marseille, France Pernod Ricard France Temps pleinVous aimez la coordination, le contact international et la recherche de solutions ? Rejoignez le Service Clients International de Pernod Ricard France, une équipe clé dans le lien entre nos filiales à travers le monde et nos sites de production. **Votre mission** Au cœur du dispositif export du groupe Pernod Ricard, vous assurez la gestion et le suivi...
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Gestionnaire Service Clients Grands Comptes
il y a 3 jours
Marseille, France Pernod Ricard France Temps pleinVous assurerez le processus Order-to-Cash pour le portefeuille de clients en Grande Distribution qui vous sera confié. Votre rôle ira bien au-delà de la gestion de commandes : vous piloterez la relation client, analyserez les flux, anticiperez les risques et contribuerez directement à la performance opérationnelle et financière de Pernod Ricard...
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Coordinateur(Trice) Clients
il y a 3 jours
Marseille, France Pernod Ricard France Temps pleinVous avez un esprit analytique, une forte appétence pour les sujets supply et un goût prononcé pour l'amélioration continue ? Pernod Ricard France recrute un(e) Coordinateur(trice) Clients & Projets pour structurer et piloter des projets à fort impact dans la gestion de la relation avec nos clients Grands Comptes (GMS, grossistes) et l’optimisation...
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Technicien de Maintenance
il y a 3 jours
Marseille, France Pernod Ricard Temps pleinAu coeur de Marseille, le site Pernod Ricard des Arnavaux fabrique les apéritifs anisés les plus emblématiques au monde (Ricard, Pastis 51, Pernod). Dans un environnement industriel automatisé, exigeant et certifié, nous renforçons notre équipe maintenance et recrutons un(e) Technicien(ne) de Maintenance. Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous...
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Marseille, France Pernod Ricard Temps pleinStage - Contrôleur(se) de Gestion - Pernod Ricard France - Marseille - 6 mois (Début août 2025) Contexte Intégré(e) au sein du service Contrôle de Gestion de Pernod Ricard France, vous interviendrez sur les trois pôles clés : Chiffre d’affaires, Marketing (A&P) et Coût/Logistique. Vous contribuerez activement aux différentes phases...
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Chargé Facilities
il y a 5 jours
Marseille, France Pernod Ricard Temps pleinChargé Facilities Polyvalent - H/F - Pernod Ricard - Marseille - CDI Contexte du recrutement Dans le cadre d’un départ à la retraite, vous rejoignez l’équipe de Julie, responsable du pôle Environnement de Travail. Vous travaillerez en binôme avec notre Technicien Facilities et serez un acteur clé dans la gestion quotidienne de nos sites, qui...
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Comptable Générale
il y a 23 heures
Marseille, France Pernod Ricard Temps pleinRejoignez Pernod Ricard etl'équipe des services financiersau Pôle de la comptabilité générale et filialesen tant que Comptablegénérale(H/F) en CDI sur les Docks de Marseille ! Au sein d'un environnement professionnel et stimulant, vous participerez activement à la comptabilité de deux filiales, ayant un impact direct sur nos opérations. Vous...
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Conducteur de Machine
il y a 3 jours
Marseille, France Pernod Ricard Temps pleinPernod Ricard France recherche un(e) Conducteur(trice) de Machine pour rejoindre l'équipe Conditionnement de son usine de Marseille dans un contexte dynamique de forte transformation. Missions principales : Assurer l'alimentation des lignes en articles de conditionnement. Assurer les réglages et le pilotage des machines de mise en bouteille et d'emballage...
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Chargé.e D'affaires Prestige
il y a 3 jours
Marseille, France Pernod Ricard Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Chargé d'Affaires Prestige à Saint Tropez. Vos missions clés ?- Développer un front de vente des clients Prestige actif.- Développer la désirabilité de nos marques auprès d’un univers de...
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Marseille, France Pernod Ricard France Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, où la fonction financière est en pleine transformation, et travailler au sein d’équipes conviviales ? **Pernod Ricard, numéro 2 mondial des vins et spiritueux** et entreprise cotée au CAC 40, recrute ses futurs stagiaires pour ses équipes finance,** pour un stage de 6 mois à partir de Janvier...
