Chef de Projet IT

Il y a 3 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

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Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers et opérationnelles.
Formaliser les processus existants et définir les processus cibles.
Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles en collaboration avec le Product Owner et la Direction de Projet.
Participer au cadrage et à la définition des solutions répondant aux enjeux métiers.

Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les documents de cadrage.
Assurer le suivi des développements avec les équipes techniques.
Préparer et coordonner les phases de recette et de tests fonctionnels.
Suivre les anomalies, leur qualification et leur résolution.
Garantir le respect des délais, des exigences fonctionnelles et de la qualité des livrables.
Préparer les différents supports de suivi et de pilotage projet.

Suivre et analyser les incidents techniques et financiers liés aux équipements connectés.
Assurer le suivi des tickets et leur bonne qualification.
Coordonner les différents intervenants en cas d'incident.
Contribuer à l'identification des causes récurrentes et à la mise en place d'actions correctives.
Suivre notamment les problématiques liées aux équipements : dysfonctionnements matériels, capacité atteinte, remontées d'informations, anomalies de flux, etc.

Construire et maintenir des reportings de suivi à destination des équipes métiers et de la Direction.
Mettre en place des indicateurs permettant de suivre l'activité, les incidents et la performance des solutions.
Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus.
Faciliter la communication entre les équipes métiers, IT, Product Owner et partenaires.

Préparer les supports nécessaires au déploiement des évolutions.
Participer à la communication auprès des utilisateurs et équipes opérationnelles.
Accompagner les métiers dans l'appropriation des nouveaux processus et fonctionnalités.
Contribuer à la conduite du changement lors des phases de déploiement.

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