Gestionnaire ADV

Déscriptif du poste

• Assurer la gestion et le suivi de la facturation des contrats de services (ASP, Hosting, Cloud, licences Microsoft, noms de domaine, certificats SSL, etc.).
• Mettre à jour les contrats clients, les abonnements et les licences dans l'ERP, en garantissant la fiabilité des données.
• Contrôler la conformité des prestations réalisées avant leur facturation en collaboration avec les équipes techniques et les chefs de projet.
• Gérer les modifications de contrats et de factures (ajouts, suppressions, régularisations, avoirs).
• Traiter les demandes liées à la facturation et répondre aux sollicitations des clients ainsi que des équipes internes.
• Vérifier les factures fournisseurs et assurer leur rapprochement avec les contrats clients.
• Participer au suivi administratif des dossiers clients et veiller au respect des procédures internes.
• Collaborer au quotidien avec les services Commerce, Support, Technique et Comptabilité afin d'assurer un traitement fluide des dossiers.

Et plein d'autres choses encore, la liste n'est pas exhaustive