Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF) (H/F)

Offre n° 201SSSLConseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF) (H/F) Le poste est basé à l'agence Creusalis de La Souterraine. Il est à pourvoir en CDD, pour une durée estimée de 10 mois. Sous l'autorité de la responsable action sociale et conciliation, vous contribuez à la prise en compte de la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilisation des locataires. MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE : GESTION DES IMPAYES LOCATIFS :- Prévenir et traiter les situations d'impayés : entretiens avec les locataires, analyse des situations, mise en place de solutions adaptées (plans d'apurement, dispositifs d'aide, orientation sociale), suivi des paiements, relances et reporting. SUIVI DES DOSSIERS DE SURENDETTEMENT :- Assurer la réception, l'analyse et le suivi des dossiers : participation aux décisions d'orientation, rédaction des courriers de contestation, contrôle du respect des plans et reprise des procédures en cas de non-respect. GESTION DE LA DEMANDE DE LOGEMENT (sur les dossiers "sensibles" uniquement) :- Accueillir et informer les demandeurs, instruire et analyser les dossiers, réaliser les entretiens et visites, constituer les dossiers d'attribution, participer aux commissions et assurer le lien avec les partenaires sociaux. GESTION DU DOSSIER LOCATAIRE :- Préparer et sécuriser l'entrée dans le logement : organisation des signatures de baux, vérification des dossiers, suivi des droits APL et participation aux commissions FSL. RELOGEMENT ET ACCOMPAGNEMENT DES OCCUPANTS :- Informer et accompagner les locataires dans leurs démarches, assurer le suivi des situations de relogement et coordonner les actions avec les partenaires concernés. ACCUEIL DU PUBLIC (renfort) :- Assurer l'accueil physique et téléphonique, orienter et renseigner les usagers, gérer les rendez-vous et le courrier. GESTION DES SUIVIS SOCIAUX :- Identifier et accompagner les situations sociales, travailler en transversalité avec les équipes internes et les partenaires extérieurs, intervenir en binôme si nécessaire. PROFIL SOUHAITE :- Vous êtes titulaire d'un BTS en Economie Sociale et Familiale, d'un BUT Carrières sociales, ou équivalent. Le permis B est obligatoire. Une première expérience significative sur un poste similaire est souhaitée. Vous maîtrisez les dispositifs sociaux et financiers liés au logement social et sa réglementation. Doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles, vous faites preuve d'écoute, de discrétion et de discernement. Réactif(ve), polyvalent(e) et force de proposition, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion locative. CANDIDATURE : Les candidatures (CV + Lettre de motivation obligatoires) sont attendues par mail avant le 7 janvier 2026 (prise de poste rapide souhaitée). Type de contrat CDD - 10 MoisContrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journéeSalaire Salaire brut : Mensuel de 2415.94 Euros à 2420.0 Euros sur 13.0 mois Intéressement / participation Titres restaurant / Prime de panier Complémentaire santé CSE Déplacements Déplacements: Fréquents Profil souhaité Expérience 12 Mois Cette expérience est indispensable Bac+3, Bac+4 ou équivalents Économie sociale familiale Cette formation est indispensable Bac+2 ou équivalents Économie sociale familiale Cette formation est indispensable Compétences Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale Cette compétence est indispensable Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public Cette compétence est indispensable Orienter une personne vers des partenaires relais Cette compétence est indispensable Réglementation du logement social Cette compétence est indispensable Accueillir, orienter, renseigner un public Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Evaluer une situation à risques B - Véhicule léger Ce permis est indispensable Savoir-être professionnels Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Location de logements D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr