Gestionnaire administratif SAV F
il y a 6 jours
En Contrat à Durée Indéterminée Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le P ontet (84) un : GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) Service Relation Client – F / H CDI – Temps plein Planning : Vos horaires de travail seront : Du Lundi au Vendredi : 11h00 – 18h30 Avec 30 minutes de pause Repos hebdomadaire : Samedi et Dimanche Description du poste : Rattaché(e) à la Directrice Service Relation Client, vous êtes en charge de la partie Service Relations Clients (SRC) liée au transport de marchandise. Votre mission consiste principalement en l’accueil des conducteurs en retour de tournée, du traitement des réserves en livraison et pour lesquelles se trouvent les marchandises refusées par les destinataires ainsi que de la gestion des instructions de nos clients quant au devenir de leurs marchandises. Vous serez aussi amené à être l’interlocuteur de nos clients dans la gestion et le suivi de leurs réclamations. A ce titre, vous serez en relation directe avec : nos clients (industriels de l’agro-alimentaire, enseignes de la Grande Distribution), les interlocuteurs des points de livraison ainsi que nos équipes terrains (conducteurs, exploitants). Avec méthode et efficience, vous devrez analyser les anomalies de livraison, les traiter et alerter en cas d’anomalie majeure / significative. Vous devrez vous assurer que les process SRC soient bien respectés par l’ensemble des acteurs, à défaut en alerter le manager. Profil recherché : De formation Bac + 2 minimum, vous justifiez impérativement d’une 1ère expérience réussie dans une fonction similaire, acquise au sein d’une société de transport. Vous êtes doté(e) des qualités suivantes : Motivation Réactivité Impartialité Autonomie Très bonne qualité rédactionnelle Diplomatie, très bon relationnel Pugnacité, goût de l’investigation Maîtrise de l’outil informatique Polyvalence Résistance au stress Esprit d’équipe et de service Rémunération et avantages : Salaire BRUT mensuel contractuel : 1971 €, taux horaire de 13.00 € pour 151.67 heures par mois. En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages, ce qui porte votre salaire brut mensuel estimé à : 2071 € , incluant : Une prime qualité de 100 € brut Soit un salaire NET moyen mensuel estimé de 1757 € (primes paniers incluses de 7.30 € net par jour travaillé, soit un montant moyen mensuel estimé de 142 € net). Auquel s’ajoutent les avantages suivants : Prime d’ancienneté (2 ans : 2 %, 5 ans : 4 %, 10 ans : 6 %, 15 ans : 8 %) Prime de participation (sous conditions d’ancienneté) Prime de 13ème mois (sous conditions d’ancienneté) Mutuelle d’entreprise Rémunération évolutive rapidement en fonction des résultats Paiement de l’intégralité des heures supplémentaires effectuées selon la Législation en vigueur. #J-18808-Ljbffr
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Gestionnaire administratif – SAV Auto
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, France Actual Temps pleinUn grand groupe international dans l'automobile recherche un Gestionnaire administratif/relation client pour son équipe SAV/litiges. Le candidat idéal a un BAC+2 en administration avec au moins deux ans d’expérience. Les responsabilités incluent la gestion des réclamations des concessions et la constitution de dossiers. Ce poste offre un salaire basé...
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Apprenti Assistant Gestionnaire Administratif
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France Johnson Controls Temps pleinJob details **Employment Type**: Full-Time **Location**: Montigny le Bretonneux, Yvelines, France **Job Category**: Administration **Job Number**: WD30236008 **Job Description**: **Ce que vous ferez**: En tant qu’Assistant gestionnaire administratif - SAV (H/F) en apprentissage, vous serez chargé(e) de missions variées au sein de notre équipe...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Le Pontet, France AVS Emploi Temps pleinL'agence AVS TT recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE SAV H/F sur le secteur Pontet Compétences Savoirs de l'action - Savoir organiser et planifier l'activité du service après-vente (ainsi que géographiquement) - Savoir gérer les réclamations - Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction...
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Gestionnaire administratif(ve) emballages F/H
il y a 1 jour
Le Pontet, France JobiJoba FR S2 Temps pleinRéférence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM - Le Pontet : Gestionnaire administratif(ve) emballages F/H En Contrat à Durée Déterminée Référence nationale sur le...
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Gestionnaire Administratif(Ve) D'exploitation
il y a 1 semaine
Le Pontet, France Dispam Temps plein**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un(e)**: **Gestionnaire administratif(ve) d’exploitation polyvalent(e) F/H** **En CDI - Temps...
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gestionnaire administratif(ve)
il y a 2 jours
Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dispam Temps pleinRéférence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le groupe recherche pour son agence de DISPAM basée à Le Pontet (84) un :GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) - EMBALLAGES F/HCDD en vue d'un CDI – Temps pleinPlanning...
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Gestionnaire Administratif Automobile
il y a 3 jours
Le Pontet, France INITIAL SORGUES Temps plein**Votre mission**: Notre agence INITIAL Sorgues recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF AUTOMOBILE (H/F) sur le commune du Pontet (84130). En intégrant ce réseau de spécialiste du monde automobile, vous rejoignez un groupe dynamique, formateur et qui vous accompagnera tout au long de votre carrière, en vous permettant des...
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Gestionnaire administratif
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, France Actual Temps pleinEntreprise Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachat de véhicules automobiles. Description du poste Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers...
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Gestionnaire Paie
il y a 3 jours
Le Pontet, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn bref : Gestionnaire Paie H/F – CDI – Le Pontet – 28/34K€ – SILAE - Cabinet d'Expertise Comptable La division AEC de notre bureau d'Aix en Provence recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable en croissance constante situé au Pontet, un Gestionnaire Paie (H/F). Vos missions: Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance....
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Gestionnaire Administratif Et Commercial
il y a 1 semaine
Le Pontet, France 2m Temps plein**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche au sein de son Siège Social basé au Pontet (84) un**: **Gestionnaire Administratif et Commercial F/H** **En CDI - Temps plein - Statut : Agent...
