Stage - chargé de projet expérience client assurances H/F

il y a 4 jours

Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Stage - chargé de projet expérience client assurances H/F Vous intègrerez la Direction Marketing Client, au sein des équipes Trajectoires Omnicanales. Nous intervenons en transverse sur l’ensemble des domaines de Crédit Agricole Assurance, depuis la phase de recadrage jusqu'à l'amélioration continue. Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire qui a à cœur de garantir la meilleure expérience client/conseiller en amont des parcours, pendant et en aval. Nos ambitions reposent sur 3 piliers: Améliorer la satisfaction et l'expérience client/conseiller Conquérir de nouveaux clients, accélérer leur équipement et intensifier la relation commerciale Incarner notre rôle de Business Partner auprès de nos distributeurs Crédit Agricole et LCL Vous aimez les challenges, vous voulez travailler sur des projets à fort enjeux ? Alors cette mission est faite pour vous  En tant que chargé de projet, vous collaborerez avec un chef de projet senior et agirez en transverse au sein du Groupe. Vous aurez l'occasion de traiter des Veilles Concurrentielles, Etudes Clients, Retour réseaux, afin de les matérialiser en projet d'amélioration de l'Expérience Client. MISSIONS Gérer et piloter des projets de bout-en-bout Accompagner les différentes parties prenantes du projet. Participer à la documentation du projet (note d’instruction, fiches synthèse projet, compte-rendu de réunion) en vous appuyant sur l’équipe. Animer des ateliers et présenter vos travaux À ce poste, vous pourrez: bâtir une expérience en gestion de projet appréhender des projets stratégiques d’entreprise développer des compétences organisationnelles AVANTAGES Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, un accord de télétravail, un forfait de 600 à 700 euros pour favoriser la mobilité durable et plus encore à découvrir PROCESS DE RECRUTEMENT Un entretien en présentiel ou à distance avec le manager ou le tuteur de stage. Un rendez‑vous téléphonique avec un interlocuteur RH pour la mise en place des modalités d’embauche (date de stage, explication du processus d’embauche, convention, gratification). Cette année, plus de 100 stagiaires ont été accueillis au cœur de nos équipes. Une façon concrète de favoriser l’insertion des jeunes sur le marché de l’emploi, conformément aux engagements inscrits dans le Plan Jeunesse du Groupe Crédit Agricole. Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Vous avez des bases en marketing et ou gestion de projet M1 Ecole de Commerce #J-18808-Ljbffr

  • STAGE - Chargé de Projet Expérience Client Assurances H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Vous intègrerez la Direction Marketing Client, au sein des équipes Trajectoires Omnicanales. Nous intervenons en transverse sur l'ensemble des domaines de Crédit Agricole Assurance, depuis la phase de recadrage jusqu'à l'amélioration continue.Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire qui a à cœur de garantir la meilleure expérience...

  • STAGE - Chargé de Projet Expérience Client Assurances H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous intègrerez la Direction Marketing Client, au sein des équipes Trajectoires Omnicanales. Nous intervenons en transverse sur l’ensemble des domaines de Crédit Agricole Assurance, depuis la phase de recadrage jusqu'à l'amélioration continue. Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire qui a à cœur de garantir la meilleure expérience...

  • Stage - Chargé de Projet Expérience Client Assurances H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Credit Agricole Temps plein

    Vous intègrerez la Direction Marketing Client, au sein des équipes Trajectoires Omnicanales. Nous intervenons en transverse sur l'ensemble des domaines de Crédit Agricole Assurance, depuis la phase de recadrage jusqu'à l'amélioration continue. Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire qui a à coeur de garantir la meilleure expérience...

  • STAGE - Chargé de Projet Expérience Client Assurances H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteVous intègrerez la Direction Marketing Client, au sein des équipes Trajectoires Omnicanales. Nous intervenons en transverse sur l'ensemble des domaines de Crédit Agricole Assurance, depuis la phase de recadrage jusqu'à l'amélioration continue.Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire qui a à cœur de garantir la meilleure...

  • Stage - Chargé de Projet Comptable (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec l’actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients. Le service...

  • Stage - assistant chef de projets culture client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Stage - assistant chef de projets culture client H/F Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est...

  • STAGE - Chargé de projet comptable H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec l’actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients.Le service Consolidation et Projets IFRS...

  • Stage - Chargé.e de Projets Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France HERMES INTERNATIONAL Temps plein

    **16.09.2024** STAGE - Chargé.e de projets Expérience Client Europe & Moyen Orient (H/F) Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PARIS, Île-de-France Travail : Développement Vente & Support Retail Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES INTERNATIONAL *** Description du poste La zone Europe & Moyen-Orient est une zone...

  • Stage - Chargé d'Études Actuarielles et Financières H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Stage - chargé d\'études actuarielles et financières H/F Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté est d\'être à l\'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs...

  • Conseiller clients en assurance H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    Chargé de relation clients assurance H/F5ᵉ réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus...