RECEPTIONNISTE (H/F)
Il y a 7 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Thedra
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Thedra CANNES recherche pour le compte de son client, un opulent hôtel 4 étoiles ayant une clientèle majoritairement anglophone et une réputation de discrétion dans le secteur du luxe, un-e Réceptionniste H/F en CDI.
Responsabilités
- Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ de l'hôtel
- Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs
- Fournir des informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Traiter les demandes spéciales des clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances électroniques
Compétences attendues
- Maîtrise de l'anglais et du français à l'oral comme à l'écrit
- Excellentes compétences en communication et relationnelles
- Capacité à gérer le stress et les situations délicates avec diplomatie
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
Avantages : selon accord entreprise.
Salaire : 2200 EUR par mois.