Team leader

Team leader (Responsable d'équipe) HOI - CDD Rejoignez l’équipe NIKE, Inc en CDD à pourvoir ASAP jusqu’au 31/05/26  En tant que Lead, vous aurez pour mission de : Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs une expérience de marque premium. Coordonner, encadrer et motiver les employés de votre rayon et assurer une ambiance de travail agréable. Soutenir la gestion des activités quotidiennes de votre rayon pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services numériques, le merchandising visuel, la surface de vente). Identifier et résoudre les problèmes en collaboration avec la direction de votre magasin. Être ambassadeur de la marque pour les initiatives NIKE. Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE. Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Lead ci-dessous : COMMERCIAL Soutenir une équipe capable d’assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le respect des normes de présentation visuelle. Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque. Collaborer avec les responsables de service pour superviser les différentes phases (réception des produits et présentation visuelle) tandis que vous êtes responsable de l’exécution du merchandising visuel. Se charger des lancements d’initiatives mensuels dans les délais et fournir un retour régulier. Utiliser nos outils de reporting et collaborer avec les responsables de service pour prendre les meilleures décisions commerciales. Montrer l’exemple pour réaliser un inventaire précis et répondre aux commandes en ligne. EXPÉRIENCE DES ATHLETES Veiller au bon équipement de l’équipe afin d’offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes. Collaborer avec le responsable de service afin de planifier l’implication de l’équipe dans les activités NIKE Community Ambassador. Participer en collaboration avec la direction du magasin aux processus d’embauche, y compris l’accueil des nouveaux employés. Travailler avec le responsable de service pour mettre en place les plannings, y compris la disponibilité, le déploiement et l’affichage. Collaborer avec l’équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive. EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES Donner l’exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du consommateur. Fournir les ressources nécessaires à l’équipe pour lui permettre d’acquérir une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux consommateurs, y compris les outils du service numérique. Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete. Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats afin d’améliorer continuellement l’expérience avec la direction du magasin. Les Avantages Un salaire attractif évoluant selon le marché et l’expérience. La possibilité de recevoir des primes mensuelles. Des réductions avantageuses pour les employés, valables en ligne et en magasin. Un ensemble d’avantages intéressants. Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière. Des formations régulières sur la vente et les produits. Un environnement dynamique et motivant qui valorise la diversité, l’équité et l’inclusivité (DE&I). Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l’esprit d’équipe. Un accès aux activités sportives. Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques. Compétences Requises Avoir la passion pour NIKE et/ou le sport. Avoir plus de 2 ans d’expérience dans la vente. Être capable de s’exprimer de manière professionnelle. Mettre l’accent sur l’équipe et les consommateurs. Savoir s’organiser et prioriser les tâches. Démontrer une attitude proactive, ouverte d’esprit et motivée. Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends. #J-18808-Ljbffr