Lead Technique Microsoft Dynamics CRM

Lead Technique Microsoft Dynamics CRM - H/FTalan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7200 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés: énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises:Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)Nos valeurs: engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.Nos avantages :Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €Offre de formation complète sur site et à distance.Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle.Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicapRetrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité iciDescription du posteVous intégrerez l’équipe Customer Experience, en particulier l’offre Microsoft Dynamics. Vos missions incluront l’expertise, l’AMOA, le pilotage, l’implémentation, et la stratégie CRM.Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur, tels que finance, immobilier, assurance, ainsi que des PME et ETI à travers toute la France.Vous aurez aussi la possibilité d’intégrer notre centre de service pour répondre aux enjeux de nos clients. En tant que partenaire Microsoft, Talan vous soutiendra avec des formations, des certifications, et des événements.Ensemble, réalisons de nouveaux projets talentueux…Vos responsabilitésConcevoir et déployer des solutions complètes adaptées aux besoins clients sur Dynamics CRM.Superviser une équipe de consultants techniques : planification, accompagnement, suivi.Participer aux études de faisabilité, analyser les besoins, proposer des solutions innovantes.Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles.Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications.Assurer une veille technologique pour adopter les meilleures pratiques.Collaborer avec les équipes projets, métiers, et clients.Profil recherchéExpérience confirmée de 5 ans ou plus en développement et implémentation de Microsoft Dynamics CRM.Maîtrise des versions récentes de Dynamics 365 et des modules tels que Sales, Customer Service, etc.Expérience en intégration système, Power Platform, Azure Logic Apps, et services cloud Microsoft.Leadership et capacité à encadrer une équipe.Capacité à comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques.Une certification Microsoft Dynamics 365 (MB-210, MB-230, etc.) est un plus.Expérience avec Azure, Power BI, et autres services Azure est un avantage.Compétences personnellesExcellentes compétences en communication orale et écrite.Esprit analytique et résolution de problèmes.Proactivité, autonomie, responsabilité.Gestion des priorités dans un environnement exigeant.Le processus de recrutement inclut :Un entretien vidéo de 45 min avec le recruteur.Un entretien en présentiel pour approfondir le poste et rencontrer le manager.Informations supplémentairesConsultez nos témoignages et actions RSE :https://www.talan.com/global/fr/accompagnement-dans-le-deploiement-des-solutions-dynamics-crm-et-marketing #J-18808-Ljbffr