Lead Technique Microsoft Dynamics CRM

Lead Technique Microsoft Dynamics CRM - H/FTalan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7200 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés: énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises:Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)La valorisation des données, leur structuration, et leur usage (Data et Technologies)L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)Nos valeurs: engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.Nos avantages :Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €Offre de formation complète sur site et à distance.Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle.Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicapRetrouvez nos engagements RSE et nos actions en faveur de la diversitéDescription du posteVous intégrerez l’équipe Customer Experience, plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Vos missions principales seront l’expertise, l’AMOA, le pilotage, l'implémentation, et la stratégie CRM.Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité tels que finance, immobilier, assurance, ainsi que des grandes PME et ETI à travers toute la France.Vous aurez également la possibilité d’intégrer notre centre de service pour répondre aux enjeux de nos clients. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous fera bénéficier d’un appui renforcé de l’éditeur (formations, certifications, événements,...).Ensemble, réalisons de nouveaux projets talentueux…Vos responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients sur Dynamics CRM.Superviser une équipe de consultants techniques : planification, accompagnement, suivi de l’avancement.Participer aux études de faisabilité, analyser les besoins fonctionnels et techniques, proposer des solutions innovantes.Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles.Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications développées.Assurer une veille technologique pour intégrer les meilleures pratiques et innovations.Collaborer avec les différentes parties prenantes : équipes projet, métiers, clients.Profil recherchéExpérience confirmée d’au moins 5 ans dans le développement et l’implémentation de solutions Microsoft Dynamics CRM.Maîtrise approfondie des versions récentes de Dynamics 365 et d’au moins un module (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights/Marketing).Expérience en intégration de systèmes, utilisation d’outils comme Power Platform, Azure Logic Apps, et autres services cloud Microsoft.Leadership avéré et capacité à encadrer et motiver une équipe technique.Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques.Une certification Microsoft Dynamics 365 (MB-210, MB-230, PL-400, PL-600) est un plus.Une expérience sur Azure (Azure Functions, Web Apps, Cognitive Services, Service Bus, Power BI, etc.) constitue un avantage.Compétences personnellesExcellente communication orale et écrite.Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes.Proactivité, autonomie, sens des responsabilités.Gestion des priorités dans un environnement exigeant.L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement fluide :Un premier échange de 45 min en visio avec le recruteur pour présenter le poste et votre projet professionnel.Un entretien métier dans nos locaux pour approfondir le poste et rencontrer votre futur manager.Informations supplémentairesLiens vers nos témoignages clients :https://www.talan.com/global/fr/accompagnement-dans-le-deploiement-des-solutions-dynamics-crm-et-marketing #J-18808-Ljbffr