CDD - ADJOINT-E AU CHEF DE SERVICE ACCUEIL ET SÉCURITÉ H/F

Avec ses 7 chaînes de radio 44 radios locales, France Culture, France Musique, Fip et Mouv'), ses 4 formations musicales (L'Orchestre Philharmonique, L'Orchestre National de France, Le Choeur et la Maîtrise) et ses salles de concerts au sein de La Maison de la radio et de la musique, Radio France est le premier groupe radiophonique français, le premier producteur de podcasts en France et une maison de culture et de musique. Elle est aujourd'hui de ses contenus. Avec le fort développement de sa présence sur les environnements numériques, Radio France rend enfin ses programmes et concerts toujours plus largement accessibles aux Français, conformément à sa mission de service public. Au sein de Radio France, la Direction de l'immobilier, de l'environnement de travail et des services (DIESE) a pour mission de construire, gérer, exploiter et entretenir le patrimoine immobilier, tout en garantissant aux usagers des conditions optimales d'accueil, de travail et de sécurité, dans le respect des exigences de service public et de responsabilité environnementale. Rattachée à la DIESE, la délégation Accueil et Sécurité des personnes et des biens définit et met en risques de malveillance, d'intrusion et de terrorisme, tant à la Maison de la Radio et de la Musique que sur les sites en région. CDD 6 mois renouvelable Management opérationnel et animation Encadrer, animer et motiver une équipe de 85 agents répartis en brigades jour et nuit, en assurant la supervision et la coordination des actions sur le terrain. Définir les priorités opérationnelles, répartir les missions et garantir la continuité du service. Favoriser la cohésion entre les équipes, prévenir les tensions et gérer les situations conflictuelles. Assurer le maintien des compétences par l'organisation de formations, recyclages, entraînements et exercices. Accompagner les agents dans leur développement professionnel, conduire les entretiens, évaluer les compétences et proposer des actions adaptées. Accueil et relation avec le public Garantir la qualité, la fluidité et la sécurité de l'accueil des collaborateurs, prestataires, intervenants extérieurs et visiteurs. Veiller au respect des procédures d'accueil et à la qualité de la relation de service. Gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec professionnalisme et sens de la médiation. Sécurité et sûreté Mettre en œuvre et contrôler l'application des procédures de sécurité et de sûreté, notamment dans le cadre du plan Vigipirate et du Livre VI du Code de la sécurité intérieure. Faire appliquer les consignes opérationnelles (poste de sécurité, accueil, rondes, gestion des incidents, plans d'urgence) et conduire les actions pédagogiques nécessaires. Identifier les risques, analyser les dysfonctionnements, proposer des mesures correctives ou préventives et suivre leur mise en œuvre. Coordonner les interventions avec les services internes et les forces de l'ordre si nécessaire. Sécurité évènementielle Recenser les venues de personnalités et VIP, définir et déployer les dispositifs de sécurité adaptés. Participer aux réunions préparatoires des événements, rédiger les frais techniques de sûreté et en assurer le suivi. Gérer opérationnellement les événements se déroulant à la Maison de la Radio selon leur niveau de sensibilité et assurer le lien avec les prestataires mobilisés. Gestion et pilotage Superviser les plannings journaliers d'affectation aux postes, valider les congés et récupérations. Assurer le suivi administratif et opérationnel du service (rapports, incidents, tableaux de bord). Rendre compte au chef de service des événements marquants de la journée ou de la nuit. #J-18808-Ljbffr