Head of 24/7 Drone UAS Support
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TEKEVER recherche un responsable support et opérations pour piloter le service 24h/24 et 7j/7, encadrer une équipe technique et assurer une haute disponibilité des systèmes pour des clients internationaux orientés défense.
Le candidat idéal dispose d’un Bac+5 en ingénierie ou équivalent, d’au moins 5 ans d’expérience et d’un excellent niveau d’anglais (C1). Vérifications d’antécédents et relations clients seront présentes.
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Responsable Support Clients — Systèmes de Drones
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Mobizy Temps pleinPiloter la performance globale de l'activité Support 24h/24 et 7j/7, en garantissant le respect des délais de réponse, des délais de résolution, de la qualité des tickets et de la satisfaction client.Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et les engagements de service (SLA), et piloter les actions d'amélioration
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Responsable Support Clients — Systèmes de Drones
Il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France TEKEVER Temps pleinPiloter la performance globale de l'activité Support 24h/24 et 7j/7, en garantissant le respect des délais de réponse, des délais de résolution, de la qualité des tickets et de la satisfaction client. Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et les engagements de service (SLA), et piloter les actions d'amélioration...
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Responsable Support Clients — Systèmes de Drones
Il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Tekever Corporation Temps pleinQuelles seront vos responsabilités :Piloter la performance globale de l'activité Support 24h/24 et 7j/7, en garantissant le respect des délais de réponse, des délais de résolution, de la qualité des tickets et de la satisfaction client.Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et les engagements de service (SLA), et piloter les...
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Head of Global Support
Il y a 1 jour
Toulouse, Occitanie, France Onestock Retail Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratOneStock is looking for a Head of Support to own the post-go-live client experience and scale the team globally. You will report to the VP Customer Services and lead ~12 engineers across multiple time zones, ensuring 24/7 coverage and strong client satisfaction.You will architect and implement a Follow-the-Sun model, define processes, recruit in the right...
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Ingénieur Lead Exploitation Réseau de Radar
Il y a 7 heures
Toulouse, Occitanie, France Sas Look Up Space Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratDescription de l'offre d'emploiLook Up, société Deeptech spatiale (SpaceTech), développe une capacité souveraine qui répond aux enjeux de sécurité civile (Space Trafic Management) et de défense dans l’espace. Cette capacité repose sur un réseau de radars de surveillance de l’espace constitué d'une combinaison d'infrastructures cloud, de...
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Flight Dynamics Study
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Airbus Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratJob Description: Airbus Defence and Space is looking for a Flight Dynamics Study & Operations Engineer (f/m) to join our “Flight Dynamics & Mission Analysis” department within the AOCS, GNC, and Flight Dynamics transnational division based in Toulouse, France. This department is in charge of the mission analysis and Flight Dynamics (FD) activities for...
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Flight Dynamics Study
Il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Airbus Defence and Space Temps plein 42 000 € - 58 000 € ContratJob Description Airbus Defence and Space is looking for a Flight Dynamics Study & Operations Engineer (f/m) to join our 'Flight Dynamics & Mission Analysis' department within the AOCS, GNC, and Flight Dynamics transnational division based in Toulouse, France. This department is in charge of the mission analysis and Flight Dynamics (FD) activities for Earth...
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Ingénieur en Maintien Condition Opérationnelle
Il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France FTI Ringtail Temps pleinLook Up, Scale Up française du NewSpace, est spécialisée dans la surveillance de l’espace et la gestion des débris spatiaux. Nous développons et opérons un réseau mondial de radars souverains pour assurer un Space Traffic Management sécurisé et durable. Vous ne venez pas seulement pour un poste, vous rejoignez une mission : rendre l’espace plus...
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Ingénieur en Maintien Condition Opérationnelle
Il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Sas Look Up Space Temps plein 48 000 € - 55 000 € ContratDescription de l'offre d'emploiLook Up, Scale Up française du NewSpace, est spécialisée dans la surveillance de l’espace et la gestion des débris spatiaux. Nous développons et opérons un réseau mondial de radars souverains pour assurer un Space Traffic Management sécurisé et durable. Vous ne venez pas seulement pour un poste, vous rejoignez une...
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Head of Global Support
Il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Onestock Retail Temps pleinOneStock is looking for a Head of Support to own the post-go-live client experience and scale the team globally. You will report to the VP Customer Services and lead ~12 engineers across multiple time zones, ensuring 24/7 coverage and strong client satisfaction.You will architect and implement a Follow-the-Sun model, define processes, recruit in the right...
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Flight Dynamics Study
Il y a 7 heures
Toulouse, France Airbus Temps pleinJob Description:Airbus Defence and Space is looking for a Flight Dynamics Study & Operations Engineer (f/m) to join our “Flight Dynamics & Mission Analysis” department within the AOCS, GNC, and Flight Dynamics transnational division based in Toulouse, France.This department is in charge of the mission analysis and Flight Dynamics (FD) activities for...
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Flight Dynamics Study
Il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Airbus Defence and Space Temps pleinJob Description Airbus Defence and Space is looking for a Flight Dynamics Study & Operations Engineer (f/m) to join our 'Flight Dynamics & Mission Analysis' department within the AOCS, GNC, and Flight Dynamics transnational division based in Toulouse, France. This department is in charge of the mission analysis and Flight Dynamics (FD) activities for Earth...
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Flight Dynamics Study
Il y a 2 semaines
Toulouse Area, OCC, France Airbusgroup Temps plein****Job Description:**** ****Airbus Defence and Space**** is looking for a **Flight Dynamics Study & Operations Engineer** **(f/m)** to join our “Flight Dynamics & Mission Analysis” department within the AOCS, GNC, and Flight Dynamics transnational division based in Toulouse, France. This department is in charge of the mission analysis and Flight...
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Flight Dynamics Study
Il y a 2 semaines
Toulouse (31), O, France Airbus Temps plein**Job Description:** **Airbus Defence and Space** is looking for a **Flight Dynamics Study & Operations Engineer** **(f/m)** to join our “Flight Dynamics & Mission Analysis” department within the AOCS, GNC, and Flight Dynamics transnational division based in Toulouse, France. This department is in charge of the mission analysis and Flight Dynamics (FD)...
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Ingénieur en Maintien Condition Opérationnelle
Il y a 2 semaines
18 Rue des Cosmonautes, 31400 Toulouse, France, OCC LOOK UP Télétravail Temps plein 48 000 € - 55 000 € Contrat**Look Up**, Scale Up française du NewSpace, est spécialisée dans la surveillance de l’espace et la gestion des débris spatiaux. Nous développons et opérons un réseau mondial de radars souverains pour assurer un Space Traffic Management sécurisé et durable. Vous ne venez pas seulement pour un poste, vous rejoignez une mission : **rendre l’espace...
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Responsable Support Clients — Systèmes de Drones
Il y a 4 semaines
Toulouse, Occitania, France Mobizy Temps pleinQuelles seront vos responsabilités : Pilotage du support et des opérations Piloter la performance globale de l'activité Support 24h/24 et 7j/7, en garantissant le respect des délais de réponse, des délais de résolution, de la qualité des tickets et de la satisfaction client. Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et les...
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Technicien(ne) Support Technique — Systèmes de Drones
Il y a 4 semaines
Toulouse, Occitania, France Mobizy Temps pleinQuelles seront vos responsabilités : Assurer le support technique de premier niveau sur les systèmes de drones TEKEVER auprès des équipes internes et des clients, dans un environnement opérationnel 24h/24 et 7j/7. Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau et prendre en charge les demandes plus complexes avant leur escalade vers les...
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Responsable Support Clients — Systèmes de Drones
Il y a 4 semaines
Toulouse, Occitania, France Tekever Temps pleinQUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS PILOTAGE DU SUPPORT ET DES OPÉRATIONS • Piloter la performance globale de l'activité Support 24h/24 et 7j/7, en garantissant le respect des délais de réponse, des délais de résolution, de la qualité des tickets et de la satisfaction client. • Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI)...
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Technicien(ne) Support Technique — Systèmes de Drones
Il y a 4 semaines
Toulouse, Occitania, France Tekever Temps pleinQUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS • Assurer le support technique de premier niveau sur les systèmes de drones TEKEVER auprès des équipes internes et des clients, dans un environnement opérationnel 24h/24 et 7j/7. • Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau et prendre en charge les demandes plus complexes avant leur escalade vers...
