Conseiller Technique H/F – Rodez

il y a 14 heures


Rodez, France Cegedim Temps plein

Cegedim Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs répartis dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 654 millions d’euros en 2024. Pour en savoir plus : www.cegedim.fr Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup et LinkedIn. Cegedim Santé c'est 100 000 professionnels de santé qui nous font confiance, des équipes pluriprofessionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France, les marques des solutions et services des 5 filiales de la branche santé de Cegedim qui participent individuellement et collectivement au virage numérique en santé : CLM, Maiia, RMI, Resip (BCB) et Smart Rx. Intéressé(e) par les domaines de l’informatique et de la santé, vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez une entreprise qui œuvre chaque jour aux côtés des professionnels de santé. Vos missions En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l’usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l’escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser les ressources disponibles et alerter si besoin les interlocuteurs concernés, Documenter précisément vos interventions et respecter les procédures exigeantes. Connaissances et outils Participer à l’enrichissement et à l’évolution de notre base de connaissances, Proposer et rédiger des contenus utiles pour la FAQ et les supports d’aide utilisateur. #J-18808-Ljbffr


  • Conseiller Technique

    il y a 1 jour


    Rodez, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - 1.9K€ brut/mois - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Service client **Contexte**: Cegedim: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 semaines


    Rodez, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Service client **Contexte**: Cegedim: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de...

  • Conseiller Technique

    il y a 1 jour


    Rodez, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Informatique / Systèmes d’information **Mission**: **Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers...


  • Rodez, France Allianz France Temps plein

    Conseiller Commercial en Protection Sociale Expérimenté H/F - Rodez (12)Join to apply for the Conseiller Commercial en Protection Sociale Expérimenté H/F - Rodez (12) role at Allianz FranceConseiller Commercial en Protection Sociale Expérimenté H/F - Rodez (12)Join to apply for the Conseiller Commercial en Protection Sociale Expérimenté H/F - Rodez...


  • Rodez, France Crit Experts & Cadres Temps plein

    Responsable de Site Multi Technique (H/F) – Rodez (12)CDI – Industrie – 40 000 € / an (13 mois)L'entrepriseNous recrutons pour le compte d'un acteur industriel reconnu dans la région ruthénoise, intervenant sur un site d'usinage de pièces mécaniques de haute précision. L'entreprise se distingue par la qualité de son savoir-faire, la stabilité...

  • Aide chauffeur

    Il y a 2 minutes


    Rodez, France Rodez Temps plein

    Compétences: Vous êtes organisé, dynamique et minutieux alors ce poste est fait pour vous. Ports de charges à prévoir Jubil Intérim Rodez recherche pour l'un de ses clients, un AIDE CHAUFFEUR (H/F) dans le secteur de Rodez (12), pour la saison 2026. Vous devrez : Aider au déchargement des marchandises - Veiller à la sécurité lors du déchargement -...


  • Rodez, France FAB Talents Temps plein

    **Présentation de notre client** Carrières Bancaires est aujourd'hui la marque du groupe qui intervient auprès des acteurs de la banque de détail et des services financiers spécialisés (leasing, captive, courtage en financement ). Aujourd'hui, Carrières Bancaires recherche pour l'un des clients, un établissement bancaire très présent sur le...

  • Préparateur de commandes

    Il y a 3 minutes


    Rodez, France Rodez Temps plein

    Compétences: Nous recherchons une personne dynamique et motivée, ayant idéalement déjà occupé un poste similaire. La détention du CACES R489 catégorie 3 serait un atout apprécié. Jubil Intérim Rodez recherche un Préparateur de commandes (H/F), période avril, mai, juin, juillet et août sur Rodez. Vous missions seront : - Sélectionner les...


  • Rodez, France SMACL Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Alternance - Conseiller Commercial en Face-à-Face F/H - RODEZ **Type de contrat**: Alternance **Fourchette de salaire**: A définir **Temps de travail**: Plein temps **Description**: - Dans le cadre d’un conseil de proximité au sein de l'agence MAIF de Rodez, vous êtes en relation avec nos sociétaires...

  • Monteur (H/F)

    il y a 14 heures


    Rodez, France Oxygène Rodez Temps plein

    Oxygène Intérim Rodez – Monteur (H/F) – Rodez, 12000 Spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Monteur (H/F) pour un client situé à Rodez, 12000. En tant que monteur, vous serez impliqué dans le montage, l'assemblage de sous ensembles. Vos missions pour ce poste : Montage et assemblage : Montage, collage, assemblage...