Attaché commercial
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Attaché commercial / Attachée commerciale en clientèle d'entrepri (H/F)
Attaché commercial / Attachée commerciale en clientèle d'entrepri (H/F) 972 - Fort-de-France
Offre n° 212CCJL
Attaché commercial / Attachée commerciale en clientèle d'entrepri (H/F)
Rattaché au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.Vos missions en tant que Chargé de clientèle :- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison- Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage- Réalisation d'objectifs
Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
En contact avec du public
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Téléphone mobile
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Action commerciale
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
- Elaborer, adapter une proposition commerciale Cette compétence est indispensable
- Elaborer une stratégie commerciale
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Gestion de portefeuille clients
- Gérer un planning
- Méthodologies de prospection
- Veiller à la satisfaction du client
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
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