Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 1 jour


Villenaved'Ornon, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel (15h) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel (15h) role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton Quotidien, Ce Sera Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…) Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…) Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’est jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. Ce Qu’on Recherche Chez Toi Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. Location: Villenave, Nouvelle-Aquitaine, France. Posted 3 months ago. #J-18808-Ljbffr



  • Villenave-d'Ornon, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une entreprise de sport recherche un Conseiller-ère Services et Expériences Client à temps partiel à Villenave-d'Ornon. Ce poste implique d'accueillir les clients, de gérer les commandes en ligne et de créer des expériences mémorables. Le candidat idéal adore le contact humain, est dynamique et a un sens aigu du service. Rejoignez une équipe où...


  • Villenave-d'Ornon, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un(e) responsable d'atelier pour gérer les opérations après-vente à Villenave-d'Ornon. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, du suivi des ordres de réparation, de la qualité de service, et de l'animation d'équipe. Une expérience de 2 à 3 ans dans l’après-vente automobile, ainsi qu'un BEP à...

  • Conseiller Service Client

    il y a 24 heures


    Villenave-d'Ornon, France BOULANGER Temps plein

    Une grande entreprise de distribution située à Villenave-d'Ornon recherche un employé à temps partiel pour offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat doit avoir une solide capacité à gérer les interactions avec les clients, assurer des encaissements et optimiser le retrait des produits tout en garantissant une satisfaction élevée. Des...


  • Villenave-d'Ornon, France AutoConsultant Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un concessionnaire automobile de référence, Un(e) Conseiller Client Service afin de renforcer son équipe après-vente. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes le point de contact privilégié entre le client et l’atelier: Accueillir les clients avec professionnalisme, écouter leurs...


  • Villenave-d'Ornon, France DBF Automobiles Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit...


  • Villenave-d'Ornon, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit...

  • CONSEILLER CLIENTS H/F

    il y a 1 semaine


    Villenave-d'Ornon, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous souhaitez diversifier vos expériences professionnelles, gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit !Avec 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim. Découvrez l'intérim qui vous correspond !Nous recrutons...


  • Villenave-d'Ornon, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre clients, un Conseiller Client APV Mécanique H/F. Vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'atelier, et vos missions sont de: - Animer et gérer la réception client - Assurer la prise de rendez-vous, - Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins, - Proposer des prestations additionnelles - Assurer...

  • Conseiller service

    il y a 1 jour


    Villenave-d'Ornon, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes : Commerce Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes Assurer la promotion des services périfériques et suivre les actions commerciales, Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires, Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation...


  • Villenave-d'Ornon, France ELIOR SERVICES ET SANTE Temps plein

    En votre qualité d'agent(e) de service hospitalier(e), vos principales missions seront le/la: - effectuer le nettoyage et l'entretien des communs (bureaux) - assurer la désinfection des surfaces et des sols - Ces missions seront assurées dans le respect des protocoles Elior. - veillera également à assurer un bon relationnel et à respecter la...