Chargé de clientèle H/F

il y a 8 heures


Dardilly, France HomeServe France Temps plein

Chargé de clientèle H/F chez HomeServe France 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Chargé de clientèle H/F role at HomeServe France Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by HomeServe France. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. La division HomeServe Énergies Services, c'est la force de plus de 20 filiales labellisées RGE et 850 experts répartis sur tout le territoire national, engagés pour une rénovation énergétique globale, performante et durable. Notre filiale Mure Energies, basée à Dardilly, a été créée en 1983 et est experte des solutions de chauffage et climatisation. Mure Energies intervient pour tous les travaux relatifs au système de plomberie et pour le dépannage, l'entretien et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage, des appareils à énergies renouvelables et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Nous assurons le confort dans tout l'Ouest lyonnais. Intégrer Mure Energies, c'est rejoindre : Une entreprise à taille humaine. Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées. Bénéficier d'un vaste programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier. Responsabilités Réception et traitement des demandes clients par téléphone, assurer un accueil téléphonique de qualité et créer une relation de confiance, orientation des appels vers les services adaptés si nécessaire. Relance clients pour informations complémentaires ou suivis de dossiers. Réponse aux sollicitations par e-mail dans un délai défini, rédaction de réponses claires et professionnelles, transmission des demandes spécifiques aux services concernés, traitement des réclamations courantes (retards, erreurs de commande, demandes de remboursement, etc.). Expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. Excellente maîtrise des techniques de communication écrite et téléphonique, connaissance et utilisation des outils bureautiques (Pack Office, CRM et/ou outils internes), excellente en communication téléphonique et rédactionnelle. Aptitude à traiter des demandes simples de SAV (premier niveau) et à escalader les cas complexes. Soft Skills : adaptabilité, esprit d'équipe et d'entraide, orientation client et sens du service, organisation, réactivité, fiabilité, sens de la confidentialité et respect des engagements. Ce que Mure Energies vous propose Lieu : Dardilly Type de contrat : CDI Date d'intégration souhaitée : 5/01/2025 Rémunération : 25-27K selon profil Avantages : tickets restaurant, mutuelle Processus de recrutement Un premier échange avec recruteur Un entretien avec manager/recruteur Ref: 27900031 #J-18808-Ljbffr



  • Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **Epitech expert en recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients **_un(e) chargé(e) de clientèle H/F_**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une belle société à taille humaine et sous la responsabilité de la directrices des opérations,**_ le chargé(e) de clientèle H/F_** sera l'interlocuteur privilégiés des consommateurs néerlandais et...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 jours


    Dardilly, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Dardilly, France Intertek Temps plein

    **Mission****: - Rattaché à notre entité **Chemicals & Pharmaceuticals**, l'activité **Audits Pharma**, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 8 heures


    Dardilly, France HomeServe France Temps plein

    Une entreprise de services résidentiels cherche un Chargé de clientèle H/F à Dardilly. Vous serez le premier point de contact pour les clients, assurant un accueil de qualité et le traitement des demandes. Le candidat idéal possède plus de deux ans d'expérience dans un rôle similaire, des compétences en communication exceptionnelles, et une bonne...


  • Dardilly, France Relais Assur Temps plein

    Entreprise **Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance**. **Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances Entreprises H/F en CDI pour le compte d'un client.** **C’est qui** **-** un Cabinet de Courtage dédié aux entreprises, en plein développement **C’est où** **-** Ouest lyonnais (69) -...


  • Dardilly, France Effektiv Temps plein

    **Présentation** Notre client, courtier grossiste en pleine croissance, recherche un **Chargé de Clientèle Professionnels IARD - F/H/X** en CDI afin de renforcer ses équipes de l’ouest lyonnais. **Description** Rattaché au manager du service commercial, vous interviendrez auprès d’une clientèle constituée de professionnels de la construction,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Dardilly, France Recrutement Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement **MANPOWER LYON** recherche pour son client, une société spécialisée dans les soins capillaires haut de gamme, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD. Poste à pourvoir **à compter du mois d'octobre** (jusqu'à fin décembre ou fin janvier). **Votre rôle**: - Assurer l’accueil téléphonique des clients ; traiter les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Dardilly, France intertek Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, **Intertek**, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Dardilly, France Intertek France Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes...


  • Dardilly, France Intertek France Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes...