Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine

Dardilly, France Recrutement Temps plein

Le Cabinet de Recrutement **MANPOWER LYON** recherche pour son client, une société spécialisée dans les soins capillaires haut de gamme, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD.

Poste à pourvoir **à compter du mois d'octobre** (jusqu'à fin décembre ou fin janvier).

**Votre rôle**:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients ; traiter les appels ou les réorienter le cas échéant
- Enregistrer les rétractations consommateur pour validation avant traitement ADV dans l’ERP
- Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs terrain pour la partie SAV
- Enregistrer les N° de série des produits et suivre les expéditions
- Réaliser un suivi de la qualité produit : effectuer une veille et remonter les cas au siège (UK)
- Assurer la protection de la marque contre la contrefaçon : faire remonter les produits contrefaits au siège (UK) et aux équipes informatiques, assurer le reporting afférent
- Assurer la gestion SAV pour tous les types de clients
- Mettre à jour les messages types de communication aux consommateurs
- Participer aux réunions qualité service clients et produits avec l’équipe au siège (UK)

**Votre profil**:
De formation Bac/Bac +2 en **relation client**, vous possédez une **première expérience significative **sur un poste similaire (relation clients par téléphone, administration des ventes ).

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et notamment Excel.
- N'hésitez plus, postulez _

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Dardilly des chargé(e)s de clientèle (H/F). Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) de clientèle, et cherchez un poste dans ce secteur ? N'hésitez pas à postuler à cette offre ! - Horaire de journée, du lundi au vendredi - Démarrage rapide pour une...

  • Charge de Clientele Neerlandais

    il y a 1 jour

    Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **Epitech expert en recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients **_un(e) chargé(e) de clientèle H/F_**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une belle société à taille humaine et sous la responsabilité de la directrices des opérations,**_ le chargé(e) de clientèle H/F_** sera l'interlocuteur privilégiés des consommateurs néerlandais et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Recrutement Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement **MANPOWER LYON** recherche pour son client, une société spécialisée dans les soins capillaires haut de gamme, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD. Poste à pourvoir **dès que possible **(jusqu'à fin décembre ou fin janvier). **Votre rôle**: - Assurer l’accueil téléphonique des clients ; traiter les appels ou...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: -...

  • Chargé de Clientèle Assurances Entreprises

    il y a 3 jours

    Dardilly, France Relais Assur Temps plein

    Entreprise **Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance**. **Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances Entreprises H/F en CDI pour le compte d'un client.** **C’est qui** **-** un Cabinet de Courtage dédié aux entreprises, en plein développement **C’est où** **-** Ouest lyonnais (69) -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Dardilly, France intertek Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, **Intertek**, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes...

  • Un(E) Conseiller(Ière) de Clientèle E-commerce

    il y a 3 jours

    Dardilly, France MARKET MAKER Temps plein

    Le Groupe Market Maker est une entreprise familiale, lyonnaise avec une identité forte, profondément tournée vers le commerce et le marketing avec un positionnement à l’international notamment en Asie et en Europe de l’Est. Nous comptons parmi nous, plus de 300 Market-Maker de talent. Notre raison d’être, nous l’avons exprimé dans notre nom...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Dardilly, France ADLC Temps plein

    Acteur de la French Tech, la société ADLC (basée en région lyonnaise) est une entreprise spécialisée dans la réparation de produits électroniques professionnels dans plusieurs marchés (ascenseurs, télécoms, automobile, équipements industriels, ). Notre ADN : fournir des services de qualité permettant de prolonger la durée d'usage des produits...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Dardilly, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France ghd hair Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle H/F** CDI à pourvoir dès que possible **L'ENTREPRISE** Notre société ghd (good hair day) est spécialisée dans le coiffage professionnel haut de gamme. Design, technologie de pointe et respect du cheveu sont les mots qui qualifient le mieux notre marque. **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Vous appréciez le contact avec les...