Technico-Commercial(e) Zone Nord-Est

Dans un contexte de montée en charge de la responsable commerciale France et d'augmentation des interventions de maintenance sur le territoire national, LSO Medical ouvre un poste de Technico-Commercial(e) Zone Nord-Est.Ce poste vise à :- Maintenir une présence terrain régulière sur une zone mature (suivi, fidélisation, accompagnement des utilisateurs),- Réaliser les maintenances préventives- Appuyer la coordination des maintenances et interventions techniques en lien avec l'équipe SAV nationale,- Offrir un service de proximité, sans créer de poste SAV à temps plein, tout en soutenant les besoins croissants liés à l'activité veineuse.________________________________________Missions principales1. Suivi et fidélisation des clients- Visites régulières des établissements équipés,- Maintien de la satisfaction client sur la base installée,- Suivi des consommations et identification des opportunités de vente ou perte de client,- Soutien aux utilisateurs sur les bonnes pratiques produits et procédures.2. Soutien technique / coordination locale SAV- Premier relai en cas d'incident ou dysfonctionnement signalé,- Réalisation des maintenance préventives- Aide à la coordination des maintenances curatives,- Interface avec le service SAV France (prise de RDV, logistique, relance).3. Appui au développement local- Participation à des démonstrations ou événements ponctuels,- Veille terrain sur la concurrence et les mouvements du marché,- Identification de prospects ou opportunités en lien avec la Responsable France.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journéeSalaireTéléphone mobileOrdinateur portableVéhiculeTitres restaurant / Prime de panierRémunération fixe + variable (sur objectifs de présence et suivi clientDéplacements Déplacements: QuotidiensProfil souhaitéExpérienceDébutant acceptéCompétencesAnalyser les besoins spécifiques des clientsAppliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garantAssurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entrepriseAssurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéConseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposésDévelopper et fidéliser la relation clientElaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernéesEtablir un devisEtablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Fournir un service de qualitéGérer les agendas et planifier des rendez-vousMaintenir une communication régulière avec les clientsMaîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaireOptimiser une activité commercialeParticiper à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clientsPromouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactionsProposer des solutions techniques adaptéesPréparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offresReprésenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décisionSuivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)Traiter les réclamations des clientsSavoir-être professionnelsFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve d'autonomieFaire preuve de réactivitéInformations complémentairesSecteur d'activité : Fabrication d'équipements d'irradiation médicale, d'équipements électromédicaux et électrothérapeutiquesD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr