Technicien support et administration système réseau

Offre n° 201WWVZTechnicien support et administration système réseau (H/F)NS2B est un intégrateur de solution de gestion auprès des Entreprises. (Comptabilité, Gestion Commerciale, CRM, Paye...)Nous proposons également des services informatiques d'infogérance, de solution CLOUD et d'accompagnement en Cyber-Sécurité.Nous recherchons un profil d'administrateur système/Support technique (H/F).Rattaché(e) au responsable du pôle technique, vous assurez la maintenance des systèmes d'information de nos clients. A ce titre, vous prenez en charge la résolution des incidents dont vous êtes garant avec pour objectif la satisfaction client.Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, de bonne maitrise du stress, d'une capacité d'investissement importante dans le travail. La fonction demande également au-delà de l'administration de système et réseaux Microsoft, d'appréhender progressivement les logiciels de nos clients. Enfin, les candidats doivent savoir s'exprimer correctement faire preuve de politesse dans leur mission de support téléphonique.Vos principales missions :- Administrer les postes de travail et les serveurs (Serveurs RDS, Fichiers, FTP, DNS, Mails, SGBD, etc.) et les équipements réseau (Commutateurs, Routeurs, Pare-feu, Wifi, etc...).- Gérer le suivis des sauvegardes quotidiennes- Installer de nouveaux équipements et de nouveaux sites de production.- Veiller au respect des procédures et méthodes de travail, d'assurance de qualité et de sécurité du SI.- Assurer la maintenance et le dépannage en hotline à distance ou chez le client,- Assurer le lien avec les prestataires éventuels du client et gérer le suivi de l'intervention.- Au quotidien, renseigner en temps réel l'outil de ticketing GLPI & le CRM.- Mission de support téléphonique auprès des clients utilisateursVotre profil :De formation supérieure de type Bac+3 en informatique, maîtrise informatique.Vous maîtrisez les environnements Microsoft avec les technologies Windows Server 2025/2022/2019/2016, rôle RDS et messagerie Exchange. Vous maîtrisez notamment : Windows 10/1, Microsoft Office 365, SQL Server, Linux, ..Une connaissance de logiciels de gestion tel que Sage, EBP est un plus.Diplomate, rigoureux(se), réactif(ve) et d'un esprit pédagogue, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous vous inscrivez dans une culture de satisfaction client. Votre polyvalence et votre adaptabilité vous permettent de résister au stress inhérent à une PME dynamique et en plein développement.Conditions :Temps de travail : Temps pleinLieux de travail : POISSYHoraire de travail: 9h00 - 17h00 avec pause déjeunerTicket Restaurant, Téléphone PortableDisponibilité immédiate.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 moisPrimesTéléphone mobileTitres restaurant / Prime de panierDéplacements Déplacements: PonctuelsProfil souhaitéExpérienceDébutant acceptéBac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensableCompétencesAdministrateur systèmes, réseaux et sécurité Cette compétence est indispensableAdministrer un système d'informations Cette compétence est indispensableConcevoir la cartographie fonctionnelle du SI Cette compétence est indispensableDéterminer les causes de dysfonctionnements Cette compétence est indispensableGérer les droits d'accès des utilisateurs Cette compétence est indispensableSurveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion) Cette compétence est indispensableActualiser régulièrement ses connaissancesAdministration de serveurs de messagerieAnalyser l'impact des mises à jour sur les systèmesAnalyser, exploiter, structurer des donnéesAssurer la maintenance préventive des systèmesConcevoir un équipement selon ses usages et contraintesDévelopper des scripts pour automatiser les opérationsGestion de bases de données NoSQLInstaller un équipement informatiqueLicence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseauxMaintenance de matériel informatiqueRègles d'installation informatiquesRéaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'informationRédaction technique informatiqueRédiger un cahier des charges, des spécifications techniquesSystèmes d'exploitation informatiqueSécurité des systèmes d'informationSélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques, ...)Tester un logiciel, un système d'informations, une applicationSavoir-être professionnelsAvoir l'esprit d'équipeFaire preuve de sens des responsabilitésAvoir le sens du serviceInformations complémentairesQualification : Agent de maîtriseSecteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiquesEmployeur3 à 5 salariésNS2B est spécialisée dans l'Intégration de logiciels SAGE EBP et CIEL, COALA...La société propose également des services d''hébergement informatique et d'infogérance auprès des PME.En croissance constante, la société dispose de plus de 500 clients PME et de nombreux cabinets d'expertise-comptable.NS2B est implantée à Poissy (78) et également à Saint-Denis de la Réunion.L'équipe est dynamique et très professionnelle mais également détendue et sympathique.D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr