Delivery Manager H
il y a 1 jour
Description de l'entreprise Un de nos clients spécialisé en e-commerce et marketplace, développant des solutions innovantes au service de la performance digitale recherche un Delivery Manager. Vous jouerez un rôle clé dans la livraison des projets, la coordination des équipes et la satisfaction client, tout en pilotant les aspects planning, budget, qualité et risques. Votre mission Gestion de projet : Organiser les ressources, planifier, chiffrer et prioriser les sujets. Concevoir les ateliers de cadrage et challenger les spécifications. Gérer les risques et assurer la résolution de crises pendant la phase de production. Organiser la recette. Assurer la livraison réussie des projets e-commerce dans le respect des délais et des exigences de qualité. Animation des parties prenantes : Interagir avec les partenaires et les clients. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la cohérence et l'efficacité des solutions mises en place. Reporter régulièrement à la direction et aux interlocuteurs côté client. Management : Encadrer les équipes techniques et opérationnelles (CPT, CPO, développeurs), en veillant à la motivation et au développement des compétences de chacun. Challenger l'équipe pour améliorer la performance. Suivre les KPI de production (planning, budget, qualité, etc.). Cadrage global des projets : Assurer le recueil du besoin et la conception fonctionnelle à plus haut niveau. Réaliser le chiffrage, la méthodologie, la planification et la priorisation (ex. projet de 200 jours / homme). S'engager sur les deadlines et être capable d'assumer le pilotage en cas de retard. Piloter les comités projet, le pilotage global et la roadmap stratégique. Encadrer et accompagner managérialement les équipes (gestion des situations difficiles, management RH). Assurer le reporting régulier et l'accompagnement client au déploiement. Votre profil Expérience significative d'au moins 8 ans dans la gestion de projets web à fort trafic, en tant que Delivery Manager ou sur un poste équivalent. Connaissance approfondie des enjeux associés aux projets web, notamment dans un contexte e-commerce. Management confirmé d'équipes opérationnelles et RH, en environnement remote, avec une bonne gestion des situations complexes. Solide expérience sur des projets de grande taille et de forte complexité, impliquant plusieurs parties prenantes. Excellentes compétences en communication et en gestion relationnelle, permettant d'interagir efficacement avec les équipes internes, les clients et les partenaires. Dimension marquée de développement d'activité, avec une contribution active à la croissance et à l'amélioration continue des pratiques delivery. #J-18808-Ljbffr
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Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Fujitsu Temps pleinFujitsu is looking for a **Senior Service Delivery Manager **who will be reporting to the Head of Global Delivery France. In this position, you will be fully accountable for the delivery and fulfilment of all contracted services with the customer, including full P&L achievement, as well as for their alignment with the contract in terms of agreed Service...
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IT Service Delivery Manager
il y a 24 heures
Courbevoie, France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion....
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Courbevoie, France ERES Temps plein**Fiche de poste : Service Delivery Manager - ACENSI** **Votre rôle au sein d’ACENSI**: En tant que **Service Delivery Manager**, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue et la qualité des services IT délivrés à nos clients. Vous serez l’interface stratégique entre nos équipes projet et le client, avec pour objectif de garantir...
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IT Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...
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IT Service Delivery Manager
il y a 6 jours
Courbevoie, France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...
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Delivery Manager Integration
il y a 5 jours
Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps pleinIdentifiant de la demande: 18647 - Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400 GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Courbevoie, France HCLTech Temps plein**French version** **Intitulé du poste**:Service Delivery Manager - Telecom (Service Manager) **Type of contract**: Permanent **Place of work**: Hybrid/Client Location **Type de contrat**: CDI **Lieu de travail** : Télétravail/site client **Missions Principales** : Les principales missions des Senior Specialist - Account Services seraient les...
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IT Run Delivery Manager — Operations Lead
il y a 22 heures
Courbevoie, France Mobile Tech People Temps pleinUne entreprise de technologie recherche un Delivery Manager orienté run, pour superviser les opérations IT au quotidien. Le candidat idéal aura entre 5 et 10 ans d'expérience en delivery management, ainsi qu'une solide maîtrise des environnements techniques. Les responsabilités incluent la coordination des équipes, le suivi des actions et la...
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Program Delivery Management
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France IQVIA Temps pleinThe flex resource performing the Program Delivery Management, IP services will be responsible for the oversight and the training strategy/delivery of Investigational Product (IP) across relevant GCO roles and sites. Activities include engaging with investigational sites as it relates to IP and serving as the internal contact for GCO. The resource will...
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Banking IT Service Delivery Manager
il y a 21 heures
Courbevoie, France HCLTech Temps pleinA multinational technology company is looking for an experienced IT Service Delivery Manager in Courbevoie, Île-de-France. This permanent, hybrid role includes responsibilities such as managing service delivery, ensuring client satisfaction, and leading diverse teams. Candidates should have over 12 years of experience in IT service management and fluency in...
