Assistant Administratif HF

Max Piccinini est le leader incontournable dans le domaine de la formation et du coaching pour chefs d’entreprises.À travers ses programmes séminaires et accompagnements stratégiques Max et son équipe ont déjà aidé des milliers d’entrepreneurs à transformer leur vie et leur business.Cashflow Boost est notre service d’accompagnement premium qui aide les entrepreneurs à optimiser leur gestion financière et à développer leur trésorerie.Dans un contexte de forte croissance nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) bilingue français‑anglais pour garantir une expérience client irréprochable et accompagner notre ambition de doubler notre portefeuille clients dans les 12 prochains mois.Vos missions :Rattaché(e) directement à Max et en collaboration avec la Responsable des CFO vous serez le premier point de contact et de suivi de nos clients Cashflow Boost.1. Gestion des nouveaux clientsEnvoyer les mails de bienvenue personnalisésRemplir et mettre à jour le tableau de suivi clients sur ExcelÉtablir et envoyer les facturesSuivre les paiements et relancer si nécessaireCoordination avec les prestataires externes (transmission des informations clients)2. Gestion des clients en coursGestion de la facturation mensuelle récurrenteContrôle et suivi rigoureux des paiementsGestion des questionnaires de satisfactionGestion des renouvellements de contrats3. Suivi et relation clientAssurer une communication professionnelle chaleureuse et réactiveGarantir un suivi impeccable de chaque clientMaintenir à jour la documentation et les tableaux de bordProfil recherché : Expérience :Vous avez minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire d’assistanat administratifVous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Google Sheets / Excel Google Drive gestion e‑mails)Vous êtes à laise avec la facturation et le suivi administratifCompétences :Vous êtes parfaitement bilingue français‑anglaisMaîtrise avancée de Google Sheets / ExcelMaîtrise de Google Drive et des outils collaboratifs en ligneExcellente gestion des e‑mails et de la communication écriteSavoir‑être :Vous êtes chaleureux(se) professionnel(le) et souriant(e)Vous faites preuve d’une grande réactivité et d’un sens aigu du service clientVous êtes intègre et tenez vos promessesVous aimez l’excellence et le travail bien faitVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonomeCette mission n’est pas pour vous si :Vous n’aimez pas le contact client ou la communicationVous n’êtes pas à laise avec l’anglaisVous manquez de rigueur dans le suivi administratifVous avez du mal à tenir vos engagementsVous recherchez un poste sans exigence de qualitéModalités :Contrat : Freelance - long terme - 100 % télétravailTemps de travail : 5 h à 8 h par semaine actuellement, évolution vers 10 h‑15 h puis plus selon la croissanceRémunération : selon profil et expérienceDémarrage souhaité : dès que possiblePerspectives d’évolution : augmentation progressive du volume horaire et possibilité d’évolution de poste.Pourquoi nous rejoindreUne marque inspirante, une mission puissante : rejoindre Max Piccinini et Cashflow Boost c’est contribuer directement à une mission qui change la vie d’entrepreneurs.Des clients de qualité : vous travaillerez avec des entrepreneurs engagés et motivés dans une ambiance positive et bienveillante.Une culture d’excellence : notre équipe incarne des valeurs fortes : Réactivité, Bienveillance, Excellence, Intégrité et Croissance.Flexibilité et autonomie : travail 100 % à distance, gestion flexible de vos horaires, environnement de confiance.Une vraie opportunité d’évolution : vous rejoignez une entreprise en pleine croissance avec de réelles perspectives de développement.Un onboarding accompagné : transmission complète avec la personne actuellement en poste pour vous assurer une prise de fonction sereine.Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous voulez jouer un rôle clé dans la réussite d’une marque à forte croissance.Postulez dès maintenant nous avons hâte de découvrir votre profil. #J-18808-Ljbffr