Emplois actuels liés à RUN Manager - Paris - Rexel
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Run Manager
il y a 1 semaine
Paris, France MGI Consultants Temps pleinPour un client grand compte du secteur public, nous recrutons Run manager. Intégré à l’équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers.Vos missions sont donc les suivantes : Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des...
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Run Manager
il y a 17 heures
Paris, France MGI Consultants Temps pleinPour un client grand compte du secteur public, nous recrutons Run manager. Intégré à l’équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers. Vos missions sont donc les suivantes : Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des...
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Run Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinPour un client grand compte du secteur public, nous recrutons Run manager. Intégré à l'équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers.Vos missions sont donc les suivantes :Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches...
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Run Manager
il y a 5 jours
Paris, France 1Dsolutions Temps plein**TJM 480€**: **PARIS**: **Contexte** Nous collaborons avec un partenaire actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. **Missions principales**: **Gestion du Support & Incident Management** - Prise en charge des **incidents de niveau 1 et 2**: - Gestion des **incidents...
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Responsable Adjoint Magasin
il y a 2 semaines
Paris, France i-Run Temps pleinRiche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 19 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le...
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Responsable Adjoint Magasin
il y a 2 semaines
Paris, France i-Run Temps pleinRiche d'une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 19 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu'ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix...
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Responsable Adjoint Magasin
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France i-Run Temps pleinRiche d'une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 19 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu'ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix...
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Responsable Adjoint de Magasin H/F
il y a 2 jours
Paris, France I-RUN Temps pleini-Run recrute pour ses magasins Parisiens, un(e) Responsable Adjoint(e) de magasin (H/F). Vos principales missions : - Garantir une expérience client avec un niveau d'accueil, de connaissance produits et de conseils qui font la différence - Participer à l'intégration et au développement des compétences d'une équipe de vendeurs conseils animés par une...
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Run Manager H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MGI CONSULTANTS Temps pleinPour un client grand compte du secteur public, nous recrutons Run manager. Intégré à l?équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers.Vos missions sont donc les suivantes :Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches...
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European Run-off Operations Manager
il y a 15 heures
Paris, France Wakam Temps pleinA leading digital insurance provider in Paris is looking for a dedicated Operations Manager to manage run-off accounts and serve as the primary contact for operational follow-ups. This role includes assessing operational risks, defining workflows for terminated programs, and ensuring contractual adherence. Candidates should have a Master's degree and 4-7...
RUN Manager
il y a 2 semaines
Rexel, expert mondial de la distribution professionnelle multicanal de produits et services électriques pour le monde de l’énergie, s’adresse à trois marchés principaux : le résidentiel, le tertiaire et l’industriel. Passionnés, dévoués et très compétents, nos collaborateurs contribuent à apporter des solutions d’électrification innovantes sur le terrain et à rendre possible la transition énergétique. Nous croyons qu’il faut apporter une énergie positive à tout ce que nous faisons Rejoignez nos équipes dynamiques et faites partie de ce voyage extraordinaire Rejoindre les équipes de Rexel offre un environnement passionnant et dynamique, où vous pouvez faire une différence tangible, travailler sur des projets innovants, collaborer avec des équipes diverses, et vous développer professionnellement et personnellement. Description du poste Le Run Manager « Group Service Desk Operations and Process Improvement Lead » assure la stabilité, la performance et l’amélioration continue des services IT de production de Rexel. Vous serez responsable de la gestion des incidents majeurs (MIM), des processus Incident/Problem/Change, des transitions de services vers le BAU, de la planification de capacité et du reporting opérationnel. Vous coordonnerez des équipes transverses, gérerez des flux de travail concurrents et promouvrez la rigueur opérationnelle et la fiabilité des services. Responsabilités clés Leadership opérationnel : Prendre en charge les opérations courantes (run) des services/plateformes assignés pour atteindre les objectifs de disponibilité, fiabilité et SLA/OLA. Maintenir et faire évoluer runbooks, SOP et playbooks ; assurer une couverture 24x7 appropriée. Major Incident Management (MIM) : Agir en tant que propriétaire des incidents Sev1/Sev2 — diriger la triage, la restauration, les communications et les mises à jour aux équipes dirigeantes. Animer les appels de crise, la mobilisation des astreintes, des communications standardisées et conduire les revues post‑incident (PIR) avec actions correctives/préventives pour réduire les récurrences. Incident, Problem & Change : Superviser la gestion des incidents (priorisation, escalade, résolution) et piloter le Problem Management (analyse des tendances, RCA, corrections permanentes). Travailler en partenariat avec les équipes Change/Release pour minimiser les risques de déploiement, garantir le succès des changements et la conformité aux standards. Transition de service (BAU) : Garantir la readiness opérationnelle des nouvelles solutions — valider la supervision/alerting, les SLA, les runbooks, les plans de rollback/DR, les bases de performance, les modèles de support et le transfert de connaissances. Gestion de capacité et performance : Surveiller et prévoir la capacité sur l’infrastructure, les applications et le cloud ; piloter l’optimisation des performances, le dimensionnement et la réduction des coûts ; maintenir les modèles de demande et la planification des ressources/licences. Gouvernance, reporting & métriques : Produire tableaux de bord et rapports (SLA/OLA, tendances incidents, MTTD/MTTR, disponibilité, capacité, coûts, réussite des changements). Présenter la santé opérationnelle, les risques et les plans d’amélioration ; définir et suivre OKR/KPI. Risques, conformité & sécurité : Gérer le patching de sécurité, la remédiation des vulnérabilités, les contrôles, audits et la conservation des preuves pour les opérations run. Amélioration continue & automatisation : Identifier les opportunités d’automatisation/self‑healing (supervision, alerting, recovery, déploiements), gérer le backlog de problèmes/tech‑debt et promouvoir les pratiques de reliability engineering. Qualifications requises Au moins 5 ans d’expérience en opérations IT/gestion de service incluant MIM/IM ; dont 2–3 ans minimum en rôle de lead opérations. Bonne connaissance des pratiques ITIL (Incident, Problem, Change, Service Transition, Capacity). Expérience avérée de transition de projets vers le BAU et de validation de la readiness opérationnelle. Expérience pratique des outils ITSM (ex. Jira Service Management) et d’observabilité (ex. Kibana, Splunk, Datadog, Prometheus, New Relic). Solide connaissance des opérations d’infrastructure et d’applications (cloud : AWS/Azure/GCP, réseau, bases de données, middleware). Excellentes capacités de communication avec les parties prenantes, sang‑froid en situation de crise et compétences analytiques pour la planification de capacité et le reporting. Capacité à gérer plusieurs priorités simultanées dans un environnement dynamique. Qualifications souhaitées Certification ITIL v4 (souhaitée). Connaissances techniques des pratiques DevOps/SRE, CI/CD, resilience engineering, chaos testing et DR. Expérience des cadres de conformité (ISO 27001, SOC 2) et des opérations de sécurité. Compétences clés Sens de l’ownership et responsabilité Résolution structurée des problèmes et RCA Priorisation et multitâche Communication claire, exécutive et technique Collaboration transverse et capacité d’influence Esprit d’amélioration continue Indicateurs de succès Réduction du MTTR et des récurrences d’incidents Taux de réussite des changements élevé et incidents liés aux déploiements minimaux Respect des SLA/OLA et amélioration de la disponibilité Transitions vers le BAU opportunes et à faible impact Prévisions de capacité précises et coûts d’exploitation optimisés Reporting de gestion régulier et actionnable Reporting Rattachement : Operations and Services Manager – Foundational Services Peut encadrer des operations analysts/engineers et des incident managers. Chez Rexel, nous pensons que notre succès dépend de vous. Nous vous aidons à développer vos connaissances et à explorer de nouveaux domaines au sein de l'entreprise et dans le cadre de votre développement de carrière. Nous sommes conscients de notre responsabilité sociale et nous nous engageons en faveur de l'égalité et de la diversité dans notre environnement de travail. Ensemble, nous pouvons créer un avenir meilleur. Postulez maintenant et profitez de cette opportunité de croissance et de développement. #J-18808-Ljbffr
