Gestionnaire ADV
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Rattaché(e) à la responsable ADV et Logistique, le/la Gestionnaire administration des ventes est un expert en service client. Il/elle sera amené(e) à gérer et à suivre les commandes des clients dans son périmètre, à collaborer avec des partenaires internes et externes pour recueillir des informations sur les produits entrants et partager les besoins des clients.
Vous serez amené(e) à intervenir de manière polyvalente et transverse sur des missions telles que :
La gestion du portefeuille clients :
- Saisir les commandes dans notre ERP (SAP by Design) et s'assurer qu'elles sont traitées, conformément aux quantités autorisées par le marché et les stocks disponibles.
- Envoyer une confirmation aux clients que leurs commandes ont été reçues et traitées.
- Suivre la préparation des commandes et leur expédition.
- Suivre la facturation
- Traiter les litiges et les réclamations post-livraison.
Vos interlocuteurs privilégiés pour tout ce qui précède :
Internes : équipe de planification de la demande, équipe d'approvisionnement, équipe logistique, équipe commerciale, équipe marketing, équipe réglementaire, équipe communication
Externes : clients, entrepôt
Compétences
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et organisationnelle, ainsi qu'un solide sens de la rigueur.
- Vous êtes proactif(ve), capable de vous adapter facilement à n'importe quelle situation.
- Vous avez la capacité de travailler en autonomie.
- Vous avez utilisé des incoterms dans vos expériences passées.
- Vous connaissez la réglementation douanière.
- Vous parlez couramment le français et l'anglais.
Expérience
- Vous êtes titulaire d'un BAC+3 de type Licence en Commerce International, Management ou Supply Chain
- Vous justifiez d'une expérience avérée en Administration des Ventes Export d'au moins 3 ans, idéalement dans le secteur des Cosmétiques (Beauté et/ou Parfums).
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CDD - Gestionnaire ADV
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Talenteeds Temps pleinÀ propos de TalenteedsTalenteeds utilise les outils numériques pour améliorer le développement des cadres et des experts. Nous proposons une sélection rigoureuse de formations conçues pour renforcer vos compétences professionnelles et vous démarquer dans le marché du travail actuel, hautement concurrentiel. Nous sommes convaincus que...
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Gestionnaire ADV
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Achil Temps plein 35 000 € ContratÀ propos de AchilAchil recrute pour le compte de son client, PME française concevant du mobilier haut de gamme, un(e) Gestionnaire ADV/Service Client.Vous prendrez en charge un portefeuille de clients/commandes sur le territoire français et veillerez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques, dans un souci d'excellence de...
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Gestionnaire ADV Bilingue H/F
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Groupe Piment Temps plein 32 000 € - 37 000 € ContratPrésentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...
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Gestionnaire ADV Export
Il y a 1 jour
Paris 06, Île-de-France Dekra Personnel Temps pleinNotre client est un groupe pharmaceutique international spécialisé dans les médicaments critiques et les maladies rares.Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, il recrute un Customer Service Advisor Export pour une mission d’intérim couvrant la période du 12 octobre à fin mars (prolongation possible).Rattaché au responsable Customer...
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Gestionnaire ADV Facturation ESN
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Haltys Temps plein 32 000 € - 35 000 € ContratNotre client, une des leaders français du conseil en ingénierie, situé à Paris 17, recherche un Gestionnaire ADV Facturation ESN en CDI.Cabinet de recrutement à taille humaine et multi spécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d'employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim.Notre mission est de vous accompagner tout au long de votre...
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Gestionnaire ADV Salesforces H/F
Il y a 3 heures
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinVotre missionRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez comme référent(e) ADV pour sécuriser et fluidifier l’ensemble du cycle de vie des contrats clients, en appui des équipes commerciales et des fonctions support. Missions principalesAssurer le suivi quotidien et la fiabilisation des contrats clients signés par les équipes...
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Gestionnaire ADV
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Achil Temps pleinAchil recrute pour le compte de son client, PME française concevant du mobilier haut de gamme, un(e) Gestionnaire ADV/Service Client.Vous prendrez en charge un portefeuille de clients/commandes sur le territoire français et veillerez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques, dans un souci d'excellence de service. Votre rôleAu sein...
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Gestionnaire ADV Facturation F/H
Il y a 22 heures
Paris, Ile-de-France Fed Group Temps pleinFed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport. Nous recrutons un Gestionnaire ADV Facturation F/H pour l'un de nos clients : acteur dans le domaine du conseil. Poste basé dans...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Lacoste Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratUne entreprise de mode recherche un(e) Gestionnaire Administration des ventes pour assurer le suivi des clients et améliorer la satisfaction. Vous gérerez le carnet de commandes et collaborerez avec divers départements pour garantir des livraisons efficaces. Une formation en commerce ou logistique et une première expérience en service client sont...
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Gestionnaire ADV International H/F
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Fed Group Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement international, et de partenaires situés dans plusieurs pays ? Vous recherchez une fonction complète associant relation client, coordination des opérations et suivi des flux ? Fed Supply cabinet spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, de la Logistique, des Achats et de l'Administration des...
