Gestionnaire Middle Office Comptes Clients

Gestionnaire Middle Office Comptes Clients

Description de l'entreprise

Et si vous mettiez votre talent au service d’une banque coopérative ?

Rejoignez BRED Banque Populaire

Banque de proximité, BRED banque populaire agit au cœur de ses territoires: Île-de-France, Normandie, Outre-Mer et à l’international, en accompagnant durablement 1,6 million de clients sociétaires.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise du groupe BPCE qui valorise la responsabilité, la prise d’initiative et offre de réelles perspectives d’évolution en France et à l’étranger.

Conquérante, humaine et engagée ,nos valeurs incarnent notre ambition de relever chaque jour de nouveaux défis et d’agir de manière responsable et durable.

Nous recherchons des collaborateurs curieux et orientés résultats, souhaitant donner du sens à leur métier et contribuer aux projets de vie de nos clients.

Quelles seront vos missions ?

Au sein duDépartement Vie de la Relation Commerciale Client, rattaché à laFilière Métier Client au Quotidien, leMiddle Office Comptesaccompagne le réseau commercial et les centres d’affaires dans la gestion des opérations liées à la vie du compte.

Composé d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, le service intervient notamment sur :

• les ouvertures de comptes despersonnes morales;
• l’enregistrement et la gestion desmandats simples et complexes;
• les opérations liées à laclôture des comptes,
• l’appui métier auprès des agences, centres d’affaires et entités spécialisées.

Votre mission

En tant queGestionnaire Middle Office –Comptes, vous contribuez à la sécurisation, à la qualité et à la fluidité des opérations bancaires confiées au service.

Vous intervenez en appui opérationnel auprès du réseau commercial, des centres d’affaires, de la BFI et des autres middle offices.

Votre objectif : garantir un traitement fiable, conforme et orienté client, dans le respect des procédures internes, des délais et de la réglementation en vigueur.

Vos principales activités

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• traiter les opérations bancaires liées à la vie du compte, conformément aux procédures internes ;
• contrôler la complétude, la conformité et la qualité des dossiers ;
• détecter, analyser et signaler toute anomalie ou situation à risque ;
• contribuer à la prévention des risques opérationnels, financiers et réglementaires ;
• apporter votre expertise métier au réseau commercial, aux centres d’affaires et aux partenaires internes ;
• assurer la coordination avec les autres middle offices : monétique, bourse, épargne, etc. ;
• participer à l’amélioration continue des outils, processus et modes opératoires ;
• contribuer à la rédaction, la mise à jour et l’optimisation des procédures ;
• participer aux recettes métier dans le cadre des évolutions informatiques ;
• proposer des solutions concrètes pour améliorer la qualité de service et l’efficacité opérationnelle.

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

Le profil recherché

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si vous disposez de :

• une première expérience dans l’environnement bancaire, en agence, middle office, back office ou service clients ;
• une appétence pour les opérations liées à la vie du compte et, idéalement, pour le marché des professionnels ou des personnes morales ;
• une capacité à analyser des dossiers, à appliquer des procédures et à alerter en cas d’anomalie ;
• un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
• une aisance relationnelle et le sens du service client interne ;
• une capacité à travailler en équipe et à coopérer avec des interlocuteurs variés ;
• une maîtrise courante des outils bureautiques, notamment Excel et Word.

Vos qualités clés

Nous recherchons avant tout une personne :

• rigoureuse et fiable ;
• curieuse et impliquée ;
• autonome tou