CRM associate

il y a 2 jours

Paris, France WAX Temps plein

Overview En tant que Operations & CSM Associate, tu joueras un rôle central dans la réalisation de notre mission : insuffler une dimension plus humaine et conversationnelle au e-commerce grâce à WhatsApp. Tu seras au cœur du déploiement de notre solution chez les clients, en facilitant la mise en place d’échanges interactifs entre les e-commerçants et leurs clients. Sous la responsabilité de la Lead CSM, ta mission principale sera de soutenir l’équipe CSM dans le déploiement de WhatsApp chez nos clients. En rejoignant WAX à un moment clé de notre croissance, tu deviendras l’un des premiers collaborateurs de l’équipe. C’est une opportunité unique de plonger dans l’univers entrepreneurial et de contribuer activement à la construction d’un produit et d’une équipe. Responsibilities 1. Onboarding client Tu accompagneras les Customer Success Managers dans le paramétrage de la plateforme et le lancement des premiers use cases. Tu participeras à la création de campagnes et de parcours personnalisés, adaptés aux besoins et à l’identité de chaque client. 2. Création de contenu Tu seras chargé de produire des contenus pédagogiques et inspirants à destination de nos clients : guides produits, tutoriels, bibliothèques de templates de campagnes, études de cas, etc. 3. Support client Tu répondras aux demandes entrantes des clients sur des sujets opérationnels, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos process de support afin de garantir une expérience fluide et efficace. 4. Retours produits Tu recueilleras les retours d’expérience de nos clients et formalisera les insights les plus pertinents pour nourrir la roadmap produit et contribuer à l’évolution continue de notre solution. Qualifications & Mindset Team player: Tu aimes travailler avec divers départements, en devenant un pilier de la communication et de la collaboration au sein de l’organisation. Tech Enthusiast: Tu es passionné par la tech et tu as soif de toujours plus apprendre sur le e-commerce, le digital marketing et les tendances de marketing conversationnel. Client obsessed: Tu fais de l'expérience client ta priorité absolue Immerge toi dans leurs besoins et leurs feedbacks pour leur apporter toujours plus de valeur. Ta capacité à écouter et à répondre précisément aux attentes des clients sera la clé de la réussite de WAX. Data driven: Aiguise ton esprit analytique Mets en avant ta capacité à décortiquer les données et les tendances pour tirer des insights pertinents et orienter nos stratégies. Recrutement process Premier call de fit pour te présenter et te donner plus d’infos sur la boite / le poste Case study pour tester tes compétences et ta façon d’appréhender les sujets Rencontre avec l’équipe de fondateur et CSM autour d’un café #J-18808-Ljbffr

  • CRM Marketing Associate

    il y a 7 jours

    Paris, France Deliveroo Temps plein

    **Pourquoi Deliveroo ?** Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir....

  • Inside Sales Associate

    il y a 7 jours

    Paris, France Convera Temps plein

    **Internal Sales Associate - French Speaking Clients - Paris** Convera recherche un(e) **Internal Sales Associate** pour rejoindre notre équipe en pleine expansion basée á Paris. La personne sera responsable de la gestion d'un portefeuille de clients en provenance du marché Français. L'Internal Sales Associate a pour mission d'atteindre les objectifs...

  • Senior Local Marketing Associate

    il y a 16 heures

    Paris, France Deliveroo Temps plein

    **Pourquoi Deliveroo?** Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir....

  • Sale Associate

    il y a 7 jours

    Paris 1er, France 360 Talent London Temps plein

    **SALE ASSOCIATE / VM - LUXURY FASHION BRAND** **BOUTIQUE SAINT-HONORÉ - PARIS CENTRAL AREA** **About**: - French Luxury Couture brand - Attention to details, quality design and real craftsmanship - Value of excellence, heritage and tradition **Responsibilities**: - A strong sales person, willing to become responsible of the VM for the boutique - Drive...

  • Business Development Associate Director

    il y a 2 jours

    Paris, France Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd Temps plein

    Business Development Associate Director - SaaS (Coding/Programming Required)Job Openings Business Development Associate Director - SaaS (Coding/Programming Required)About the job Business Development Associate Director - SaaS (Coding/Programming Required)Job briefWe are seeking a dynamic and experienced Technical Sales Leader for our client focused on...

  • Senior Marketing Associate

    il y a 2 semaines

    Paris, France Deliveroo Temps plein

    **POURQUOI DELIVEROO?** Nous transformons la façon dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur accès plus pratique et agréable. Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les cyclistes. Nous donnons à chaque personne la possibilité d'acheter ce qu'elles veulent, comme elles le veulent, quand elles le veulent et où...

  • Business Development Associate

    il y a 2 jours

    Paris, France OPIS s.r.l. Temps plein

    OverviewAre you passionate about making an impact in the life sciences industry? OPIS, a quality-focused, science-driven Contract Research Organization (CRO), is looking for a motivated Business Development Associate to join our expanding global team. This is your opportunity to launch a career in business development within clinical research, backed by a...

  • Remote Life Sciences BD Associate: Fast-Track to Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France OPIS s.r.l. Temps plein

    A global Contract Research Organization is seeking a motivated Business Development Associate in Paris. This role focuses on engaging with potential clients in the clinical research industry. You will conduct market research, initiate contact with decision-makers, and maintain client data within the CRM system. The position supports full remote working...

  • Sales Associate

    il y a 7 jours

    Paris, France Audemars Piguet Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence...

  • Business Developper Associate

    il y a 2 jours

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society a été missionné par une greentech à impact en pleine croissance pour les aider à trouver leur Business Developper Associate **Le poste**: Ils recherchent aujourd’hui un(e) Business Development Associate: un profil curieux, ambitieux, prêt à apprendre vite et à devenir un pilier de leur équipe commerciale. Ce poste est idéal pour...